Seramik Kaplama Mağduriyeti: Honda Civic'te Büyük Hayal Kırıklığı

Temmuz 2021'de İstanbul Altunizade Ayışığı Honda Plazadan Honda Civic marka model sıfır bir araç satın aldık. Fiyatın içinde hediye olarak seramik kaplama da yaptılar. Biz de aracımız daha iyi korunur diye memnun olmuştuk. Ama yaklaşık 3 ay kadar önce fark ettik ki kaputun üzeri renk değiştirmeye ve dökülür gibi soyulur gibi çok kötü bir görüntüye bürünmeye başladı. Acaba bir şey mi döküldü vs. diye araştırdık ama öğrendik ki bize hediye diye yaptıkları seramik film zamanla yıpranmış ve bu kötü görüntü ortaya çıkmış. Seramik kaplama 2 senede bir değiştirilmeliymiş. Ama tabi bu detay bize ilk başta söylenmemişti. Eşim aracı Ayışığı'na götürdü gösterdi ama ancak ücreti mukabili filmi değiştirebileceklerini söylediler. Aslında 10.000 TL ama size 7.000 TL'ye yapalım gibi bir ifade kullandılar. Aracımız korunur diye düşündüğümüz bu hediye başımıza dert oldu. Hiç kusurumuz olmayan bir sebepten dolayı sıfır aldığımız aracımız sanki 30 yıllık gibi görünüyor ve Ayışığı Honda tamamen kendi kabahati olan bu durumu düzeltmemek için türlü türlü bahaneler öne sürüyor. Kendilerine dava da açtık.