Honda Türkiye Garanti Kapsamında LPG Arızasını Karşılamıyor
Honda Türkiye, 6 yıl 150 bin km garantisi olduğunu söyleyerek sattığı aracın LPG arızasını garanti kapsamında karşılamayacağını belirtti. İstenirse ücret karşılığı LPG enjektörlerinin ve regülatörünün değişebileceği söylendi. 5 yıl boyunca aracımı servise götürdüm, sadece 2 bakım dışarıda yapıldı ve bunun deprem nedeniyle olduğunu beyan ettim. 5 bakımın serviste yapıldığını ve aracın garanti kapsamında olduğunu kabul etmelerine rağmen, Honda Akcanlar Gaziantep bayisi zorluk çıkarıp garanti kapsamını kabul etmedi. Müşteri memnuniyeti sağlanmazsa Honda garantisinin arkasında durmuyor.
Honda genel merkez benimle iletişime geçti fakat aracınız garanti kapsamında ama deprem olmuş eviniz yıkılmış bizi alakadar etmez bozulan LPG enjektörlerinin ücret karşılığı değiştirilebileceğini yoksa sökülen bozuk parçaların yeniden araca takılıp teslim edileceğini beyan ettiler akcanlar Honda servisi olabilecek şeyleri de yapmıyor cam düğmesi soyulmuş kullanıcı hatası diyor 1 adet farı solmuş kullanıcı hatası garantiye girmiyor deniliyor Honda gibi bir markaya yakışmıyor müşteri memnuniyeti sıfır














