Honda PCX Beyin Parçası Tedarikinde 3 Ay Bekleme Kabul Edilemez

2023 model Honda PCX motorum 50.000 km’deyken beyni yandı ve şu anda İstanbul Gaziosmanpaşa’da yaşıyorum. Parça temini için görüştüğüm tüm servislerle telefon üzerinden defalarca konuştum; ancak her aradığım yer beyin parçası için en az 3 ay beklemem gerektiğini söylüyor. Motorum şu anda kullanılamaz durumda ve benim 3 ay bekleme imkanım yok.

Honda’yı özellikle sağlamlığına ve parça bulunabilirliğine güvenerek tercih ettim; fakat bugün geldiğim noktada bu kadar temel bir parça için hiçbir serviste stok olmaması ve 3 ay gibi bir süre beklememin istenmesi bu tercihimle tamamen çelişiyor. Sıfıra yakın sayılabilecek kadar yeni ve düzenli kullanılan bir motorun beyninin bu kadar erken arıza yapması ve sonrasında yedek parçaya bu denli uzun bir tedarik süresi verilmesi kabul edilebilir değil. Hem iş hem günlük hayatım bu motoru kullanamadığım için ciddi şekilde aksıyor.

Beyin parçasının tedarik sürecinin acilen hızlandırılmasını, mümkün olan en kısa sürede temin edilerek motorumun onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin göz önünde bulundurulmasını ve tarafıma net, kısa vadeli bir çözüm sunulmasını istiyorum.