to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 aralık'ta Honda Civic eco-Executive aracımı ilgili bayiden satın aldım. Araç garanti kapsamında olduğundan tüm bakımlarını bayi de yaptırdım. Zaman içerisinde deri koltukların deri yüzeylerinde yer yer soyulmalar oldu. Deri koltukların tamiratını talep ettiğimde, deri yüzey tamiratının ilk 3 yıl içinde tamiratının ücretsiz olduğunu şu an tamirat yaparlarsa ücret ödemem gerektiğini söylediler.
Oysaki aracı neredeyse yılda 2 kere bakım yapıyorlar tüm soyulmaları gördükleri halde garantiniz bitmeden yapalım önerisinde bulunmadılar onu da geçtim elbette öneride bulunmak zorunda değiller, ne kaç yıl garanti kapsamında, garanti neyi kapsamaz bilgi vermediler. Şu an aracın bölgesel noktalarında boya soyulmaları mevcut üstelik hiç hasar olmadığı halde, 5 yıllık aracın boyası dökülüyor.
Sağ ön cam nedenini bulamadıkları halde otomatik kapanmıyor o da garanti kapsamında değilmiş. Aracın bakımları yapıldıktan sonra memnuniyet anketi için aranıyordum fakat memnuniyetsiz ayrıldığım bakımlardan sonra asla anket için aranmadım, çünkü müşteri memnuniyet oranları düşecekti.
Ayrıca 40.000 bakımına 27/10/2024 tarihinde bıraktığım aracımı bir yere sürtmüşler ücretsiz şekilde hatalarını telafi ettiler fakat nereye sürttüler ne yaptılar bilgi veremediler çünkü kimsenin kimseden haberi yok, sonuçta aracım boyalı olmuş oldu. Velhasılı Honda pişmanlıktır...
2023 model Honda Civic aracımın sürücü ve yan yolcu koltuğunda, oturma ve sırt kısımlarında çatlama ve yırtılmalar meydana geldi. Sürücü koltuğunda bu sorun 2025 yılında ortaya çıktı, yan yolcu koltuğunda ise son 3 aydır aynı sorun yaşanıyor. Aracımın koltukları deri olmasına rağmen bu kadar kısa sü...
2021 model Honda Civic Sedan aracımın garantisi hala devam etmekte ve aracım henüz 78.000 km’dedir. Tüm bakımlarını eksiksiz şekilde yetkili serviste yaptırdım. Ancak, ön sağ ve sol koltuklarda kısa süre içinde ciddi parçalanmalar meydana geldi. Bu durumu Ankara Honda Bora yetkili servisine ilettim ...
2019 model Honda Civic Elegance Eco (plaka: 14 ** 314) aracımda sağ ve sol arka cam aralarında boya dökülmesi meydana geldi. Bu sorunu yaklaşık 18 gün önce fark ettim ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Aracımın tüm bakımları Honda Efe Ankara yetkili servisinde düzenli olarak yapıldı, ayr...
2018 fc5 Honda Civic aracımı bayiden sıfır olarak aldım. Bu aracı alırken showroomlarda bas bas bağırıyorlardı 6 yıl 150 bin km garanti diye. Daha aracımın garantisi dolmadan tavan çıtası oluklarından boya atmaya başladı. Servise götürdüm son iki motor bakımını serviste yapmadığım için aracımın gara...
2021 model Executive Honda Civic aracım (plaka: 33kz222) sadece 30 bin km’de olmasına rağmen, son bir yıldır ön iki yolcu koltuğunda ciddi şekilde deformasyon ve dikiş ayrılmaları meydana gelmiştir. Bu sorunu garanti süresi devam ederken fark ettim; fakat bu kadar ileriye gideceğini tahmin etmediğim...
Yorumlar