to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Honda City full paket araç aldım, aracın 6 yıl garantisi var denildi. İlk aldığımda fark etmedim, aracın sağ arka çamurluğunda çizik varmış. Arabayı temizlerken fark ettim ve satıcı ile görüştüm. 1000 km bakımında gelince bakar hallederiz dediler. Ordu Honda Ateş Plaza'ya gittim, beni suçladılar ve 'Siz yapmışsınız' dediler. 'Biz tüm kontrolleri yapıp öyle teslim ediyoruz' dediler. Çok da belli kontrol ettikleri. Neyse, bu aracı alırken ÖTV indiriminden 100 bin TL de fazladan para aldılar, sözde aksesuar parçası adı altında. Neyse, 10 bin bakımında gittim, yağını suyunu değiştirdiler. Servistekilerde hoşgörü sıfır. Neyse, sözde araçta 6 yıl garanti var ya, 20 bin km yaklaşınca aracın ön tarafından sesler gelmeye başladı. Sağ arka amortisörde de yağ kaçağı var, bunları dile getirdim, serviste kalacağını söylediler. Bıraktım, çözüm sıfır. Honda müşteri hizmetlerini arıyorum, genel müdürlüğe şikayetinizi oluşturduk diyorlar, şu ana kadar dönüş yok. Lafa gelince garanti var, servise gidince hiçbir garanti yok. O zaman servise gitmenin mantığı yok. Garantiye girmiyorsa, yağını suyunu değiştir, şu kadar para gerek yok bence. O kadar parayı servise vermeye, hakkımı hukuki yollarla arayacağım. Honda anlatılanlar gibi değil, servis sıfır, çözüm sıfır.
Honda pişmanlık bir çok servis işi bilmeyen elemanlarla dolu müşteri hizmetlerini arıyorsun dönüş yapacağız diyorlar dönen yok servise gidiyorsun çözüm yok yağını suyunu değiştir başkada anladıkları bir şey yok boşuna da servise boş yere dünya kadar para vermenize gerek yok sonuçta lafta garanti var uygulamada yok ve buradaki şikayetleri bile dikkate almıyorlar dönüş yok çözüm yok
2023 model Honda Civic Executive Plus aracımın 30 bin km bakımı için 19.08.2025 tarihinde Ordu Honda Ateş yetkili servisine başvurdum. Bakım sırasında sol arka amortisörün patlak olduğu tespit edildi ve bu durumun kullanıcı hatası olduğu, garanti kapsamına alınmayacağı belirtildi. Ancak aracımın hâl...
2023 model Honda City marka aracımı Aydın Honda Yıldırım Oto bayisinden sıfır olarak aldım. Henüz 2,5 yıl ve 40.000 km dolmadan aracımda ses problemi oluştuğu için servise götürdüm. Yapılan incelemede sağ arka teker payrosunun aşındığı tespit edildi ve bu durumun garanti kapsamına girmediği belirtil...
2021 model Honda city marka aracı 2022/2 tarihinde trafiğe çıkışlı olarak satın aldım. Aracın daha ikinci gününde, abartmıyorum, sağ ön kapının kapanma problemi yaşadım. Bunun üzerine mutluhan Maltepe servisine gittim ve burada 'normal' denilerek sorun göz ardı edildi. Daha sonra damla Ataşehir serv...
Adana Honda bayisinden 2022 model sıfır Honda City aldım, bakımlarını sadece Honda bayisinden yaptırdım. Arka tekerlerin orijinalinde yamuk olduğunu bildirdim servise ama servis, garantili arabayı bile cihaza bağlamadan başka bir arabaya bakarak 'bunlar normal' dedi. Şimdi de diyorum ki el freni tak...
Honda City 4D 1.5 Executive Paket 2022 model aracımı yetkili bayiden 17/02/2023'te sıfır olarak aldım. 07/08/2023 tarihinde arıza lambası yandı. Aracı çekici ile Elazığ Honda Karabulut Otomotiv servisine çektim. Servis kontrol ettikten sonra radyatör hatalı üretim deyip radyatörü değiştirdi. Değişim...
Yorumlar