to read complaints and reviews, or file yours. 
Honda City aracımın motor garanti süresi 5 yıl olarak belirtilmesine rağmen, sadece bakımları yetkili serviste yaptırmadığım için aracım 3 yıllıkken motor arızası verdi ve garanti kapsamı tamamen dışına çıkarıldı.
Diyarbakır’daki yetkili servise gittiğimde, bakımın dışarıda yapılmasını gerekçe göstererek tüm motorla ilgili arızaların garanti dışı olduğunu, masrafların da minimum 150 bin tl civarında olacağını söylediler.
Honda markasını yıllardır motor kalitesi ve dayanıklılığıyla bilinen, güvenilir bir marka olarak gördüğüm için aracımı da özellikle bu güvenle tercih ettim. Ancak sadece bakımlar dışarıda yapıldı diye 3 yıllık bir aracın motor arızasının tüm sorumluluğunun bana yüklenmesi, hem güvenimi ciddi şekilde sarstı hem de beni maddi ve manevi olarak mağdur etti. Bakımın dışarıda yapılmasının, motorun komple arızalanmasına sebep olacağı ve garanti dışı bırakılmasını gerektireceği açıkça belirtilmemişken bu şekilde karşıma yüksek bir masraf çıkması, Honda’ya duyduğum güvenle hiç örtüşmüyor.
Aracımın motor arızasının, verilen 5 yıllık motor garantisi kapsamında değerlendirilerek ücretsiz veya makul bir şekilde, müşteri lehine çözüme kavuşturulmasını, garanti haklarımın sadece bakım yeri gerekçesiyle tamamen iptal edilmemesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
21.06.2025 tarihinde 2013 model Honda Civic FB 7 aracımda motor arızası yaşadım ve motor tamamen yandı. Aracım 130 bin kilometredeydi ve garanti süresi dolmuştu. Yaşadığım bu ciddi arıza sonrası Honda yetkili servisine başvurdum. Ancak servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını belirterek ...
6 Mart 2024 tarihinde Honda City model aracımı Diyarbakır yetkili servisine kaza sonrası teslim ettim. Aracım yaklaşık 5 ay boyunca serviste bekletildi ve sürekli oyalandım, herhangi bir net bilgi verilmedi. Sonunda aracımı teslim aldığımda ise “sos arıza” ışığı yanıyordu. Aracı tekrar servise götür...
2023 model Honda City marka aracımı Aydın Honda Yıldırım Oto bayisinden sıfır olarak aldım. Henüz 2,5 yıl ve 40.000 km dolmadan aracımda ses problemi oluştuğu için servise götürdüm. Yapılan incelemede sağ arka teker payrosunun aşındığı tespit edildi ve bu durumun garanti kapsamına girmediği belirtil...
2023 model, 20 bin kilometrede olan ve 6 yıl garantisi devam eden Honda City aracımın sol arka amortisöründe yağ kaçağı tespit edildi. Kocaeli İzmit Honda Haldız yetkili servisinde, motor ve şanzıman dışındaki parçaların garanti kapsamında olmadığı, sebep olarak da Türkiye’deki yolların kötü olduğu ...
2022 model Honda City aracımı 20.000 km bakımına götürdüğümde aracımın sağ arka amortisörünün patlamış olduğunu söylediler. Bu sorun üzerine yetkili servisle konuştuğumda tarafıma sorunun garanti kapsamında olmadığı ifade edilmiştir. Honda marka bir araç tercih etmemin en önemli sebeplerinden biri m...
Yorumlar