Honda Bora Servisinde Vidalar Sıkılmadı, Alt Muhafaza Hasarlandı Ve Cevapsızlık

2023 model Honda Civic fe1 aracımın periyodik yağ bakımı için yaklaşık bir ay önce Honda Bora servisine gittim ve bakım için yaklaşık 13.700 TL ödeme yaptım. Bakımdan çıktıktan sonra arkadaşım ile birlikte Polatlı’ya doğru yola çıktığımızda aracın altından takırtı şeklinde bir ses geldi, hatta arkadaşım alttan bir şeyler mi düştü diye sordu ancak o an önemsemedim.

22.04.2026 tarihinde ise küçük bir kasisten geçtikten sonra aracın altı yere sürttü ve trafik yoğun olduğu için ancak yaklaşık 10 kilometre ilerledikten sonra müsait bir yerde durabildim. Kontrol ettiğimizde aracın alt muhafazasındaki vidaların bakım sırasında yeterince sıkılmadığını, bu nedenle düşerek muhafazanın yere sürte sürte geldiğini fark ettik, fotoğraflar da mevcut. Aracımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen, Honda Bora servisine güvenerek yaptırdığım bakım sonrasında böyle bir sorunla karşılaşmam hem güvenliğim hem de aracım açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Dün Honda Türkiye ile görüşerek durumu detaylı şekilde ilettim ancak hâlâ Honda Bora’dan herhangi bir dönüş yapılmadı. Ben Polatlı’da oturuyorum ve onların hatası nedeniyle tekrar Ankara’ya gelip bu işle uğraşmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Alt muhafazanın, bu servis hatası nedeniyle hasar gördüğünü düşünüyorum ve aracımın alt muhafazasının komple yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini, ayrıca bu süreçte oluşan mağduriyet ve olası zararlarımın da karşılanmasını talep ediyorum.