Honda Aracımın Zamanında Teslim Edilmemesi
Malatya Ilıcak servisine kaporta boya sorunu için teslim ettiğim aracım 2 ay geçmesine rağmen hala servisten çıkmadı. Aradığımda bahane bulup geçiştiriyorlar. 'şu tarihte teslim edilecek' denilip aracı teslim etmiyorlar. Aracımı görmeye gittiğimde kaporta ustası bilgi almak istediğimde umursamaz tavırları ve 'şikayetin varsa git et, kamera kaydına bak' gibi cümleler kullanması büyük bir yetkili servise yakışmayan tavırlardır. Şikayet edilince sadece 'özür dileriz' denmesi ve soruna çözüm bulamamaları, aradıklarında ustaların rapor aldığını, fazla mesai yaptıramadıklarını ve sözlerinin geçmediğini söylemeleri büyük bir sorundur. Keşke servise değil de sanayiye aracımı yaptırsaydım. Honda Ilıcak servisine aracımı teslim ettiğim için çok pişmanım.
Gelişme
Malatya ılıcak servisine kaporta boya için teslim ettim 2 ay sonra geçmesine rağmen teslim edilemedi onun için ayrı şikayet yazdım bilgiler mevcut daha sonra aracımı teslim almaya gittiğimde akü sorunu olduğunu ve çalışmadığını takviye yapıldığında yine aynı sorunla karşılaştıklarını anlattılar bende 2 ay boyunca araç ile ilgilenilmediğini sorunun benden olmadığımı söyledim ustalar da biliyor elbet yürür vaziyet getirdim ve tıkır tıkır marş alıyordu servis müdürü Ş*** ile konuştuğumda saçma sapan bahane bulup yardımcı olamayacaklarını beyan etti akünün nasıl bittiğini akü nasıl patlar bunu dahil bilmiyor ve işini takip etmediği kesin mağdur bırakmayın akü takın diyorum eski akü veririz oda geçici olarak diyor bende aracı bu şekilde teslim almadım yemin ederim müşteri memnuniyetini geçtim akümü delmişler öyle teslim ediyorlar bir servis bu kadar ufak sorunu dahil çözemiyorum daha ne denir burada çalışan servis müdürü ve müdürlere ayıptır utanın
Sorunlarım çözülmemiş ve muhatap dahi bulamamaktayım
















