to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Honda SH125'de Şiddetli Sarsıntı Ve Yüksek Yakıt Tüketimi
Ekim ayında Fethiye bayisinden sıfır olarak aldığım Honda sh125 motosikletimde, daha 70 kilometrelik ilk yolculuğumda ciddi bir sarsıntı problemi yaşamaya başladım. Eve giderken motosiklet sürekli sarsıntı içinde ilerledi, bu durum hafif bir vibrasyon değil, net şekilde tüm motoru titreten rahatsız edici bir sarsıntı şeklindeydi. Ayrıca motosiklet beklediğimden çok fazla yakıt tüketiyor, bir depo ile ancak 220–240 km yol yapabiliyorum.
Ertesi gün hemen Fethiye bayisine başvurdum, fakat ustalar motosiklette sarsıntı olmadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmadı. Daha sonra Köyceğiz’deki Honda Tutku Motor servisine de başvurdum, orada da benzer şekilde sarsıntı şikayeti olduğunu, ancak yapabilecek bir şey olmadığını ifade ettiler. Sıfır alınmış bir motosiklette bu kadar belirgin sarsıntı ve yüksek yakıt tüketimi olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmaması, “bir şey yapamıyoruz” denilerek geçiştirilmesi gerçekten inanılır gibi değil.
Honda’dan beklentim, motosikletimin yetkili bir servis tarafından detaylı şekilde incelenmesi, sarsıntı ve yakıt tüketimi sorunlarının kaynağının net olarak tespit edilmesi ve gerekli onarımın eksiksiz yapılmasıdır. Sıfır aldığım bir motosikleti daha ilk günden bu şekilde sorunlu kullanmak istemiyorum, sorunumun ciddiyetle ele alınarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Gelişme
02.10.2025 tarihinde Honda sh125 model motoru Fethiye Kıvrak Motor bayisinden sıfır olarak satın aldım. Motoru teslim alıp yaklaşık 70 km uzaklıktaki evime giderken ön kafada belirgin bir sarsıntı olduğunu fark ettim. Ertesi gün hemen Kıvrak bayisine giderek bu sarsıntıyı ustabaşıya ilettim, kısa bir test sürüşü yaptıktan sonra herhangi bir sorun olmadığını söyleyip beni geri gönderdiler.
Daha sonra 1000 bakımını başka bir ilçede bulunan Honda Tutku Motor’da yaptırırken aynı sarsıntıdan tekrar bahsettim. Oradaki test sürüşünde sarsıntı net şekilde tespit edildi ve hatta başka ilçelerde, aynı model motoru kullanan bazı kullanıcıların da benzer sorunu yaşadığını ifade ettiler. Ancak sorunun rüzgar kesmesi ya da tasarımla ilgili olabileceği dışında net bir teşhis konulamadı, kesin bir çözüm üretilmedi ve ben bu süre boyunca yeni aldığım bu güzel motoru sürekli sarsıntı hissederek kullanmak zorunda kaldım.
Bunun yanında yakıt tüketimi de beklediğimden oldukça yüksek seyrediyor. Bir depo ile sadece 220–240 km arası yol yapabiliyorum. Hem ön kafa sarsıntısı hem de yakıt tüketimi konusunda yaşadığım bu sorunların detaylı ve titiz bir şekilde incelenmesini, varsa arızanın giderilmesini ve yakıt tüketimiyle ilgili gerekli teknik kontrollerin yapılarak normal değerlere çekilmesini talep ediyorum.
Yetkili servise gittiğinize dair olan evraklarınızı alın Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edin sorunu ve tüm olayı anlatın ayıplı ürün bu. Ürünü sıfırıyla değişimi isteme hakkınız var. Üç buçuk ay sürüyor süreç. Honda'dan aldığım activa model motorumda basıma gidonla ilgili bir sorun geldi şikayet ettim değişim hakkı kazandım. Tüketici Hakem Heyeti sınırını aşıyosan Tüketici Mahkemesi'ne ver