to read complaints and reviews, or file yours.Honda PCX Motosikletin Arka Lastik Sorunu
Honda PCX marka motosikletimi 16.10.2024 tarihinde Honda Alanya bayinizden satın aldım. Motosikleti teslim alıp doğrudan çekici ile yaşadığım şehre getirdim ve teslim anında binip kullanmadım. Bulunduğum şehre getirdiğimde, motosikleti ilk kullandığımda fark ettim ki motosiklet seyir halindeyken arka teker zıplayarak gidiyor. Hemen bayiyi aradım, ancak bana motosikletin geri getirilmesini ya da en yakın servise götürülmesini söylediler. En yakın servis, bulunduğum şehre 200 km mesafede ve motosikletin lastiği değişmeden o kadar yolu gitmesi mümkün değil, aşırı zıplama var. Arka lastiği elimle çevirdiğimde bile zıplama fark ediliyor. Bu lastiği söküp gönderteyim diyorum, kabul etmiyorlar. Çekici hizmeti sağlayarak ya da lastiğin yenisini tarafıma göndererek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerinden arandım biz motoru sattık bundan sonrası senin problemin dercesine bir görüşme gerçekleştirdi Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuru yaparak sonucu buradan yazacağım
Sonuç ne çıktı bende doğu batıdan aldım pcx 2024 50 km de eve gixerken arka lastiğin sektiğini hissettim gozlede bakınca anlaşılıyor yamuk gittim ilgi yok servis standart deyip gönderdiler tüketici Mah gittim sonuç benim lastgi yamuk old ispatlamam gerekiyormuş kendileri bilir kisi atadı anlattım adam gördü ve tutana sanki ben haksizmis gibi yazmış ve lastiği yamuk old nerede yaptıracağımı bilmiyorum