Honda Çamkıran Bayisinde Forza Teslimatı Gecikiyor Ve Söz Verilen Tarih Tutulmuyor

6 Haziran Cumartesi günü Honda Çamkıran motosiklet bayisine Forza almak için gittim. Bayide görüştüğüm görevli, motorun ellerinde olmadığını ancak pazartesi günü geleceğini söyleyince, buna güvenerek önce 21.000 TL kapora, ardından toplamda 96.000 TL olacak şekilde ödeme yaptım.

Motor pazartesi bayiye gelmiş olmasına rağmen, aynı gün süreçle ilgili bilgi almak için aradığımda satış, ruhsat vb. işlemlerin gereğinden fazla uzatıldığını gördüm ve bu nedenle mağduriyet yaşamaya başladım. Bugün bayiyi tekrar aradığımda ise bana yardımcı olunmadığını, hatta daha önce açıkça en geç perşembe teslim alırsınız denmesine rağmen şimdi “cumartesi belki” gibi net olmayan ifadeler kullanıldığını işittim. Bu tutumun Honda markasını kesinlikle temsil etmediğini düşünüyorum.

Honda Çamkıran bayisinin, söz verdiği gibi net ve yakın bir tarihte Forza motorumu teslim etmesini ve sürecin artık daha fazla uzatılmadan şeffaf ve düzgün bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve güven kaybının dikkate alınmasını istiyorum. Şikayetim, bayide kayıtlı olan adım üzerinden değerlendirilip tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.