to read complaints and reviews, or file yours.Garantili Motosikletimin Selesi Kapanmıyor Servis Sorunu Yaşadım
Honda motosikletim Activa 125 CC'nin selesi kapanmıyor. Garantili olmasına rağmen servise getirdim, ancak kilidi değiştirmediler. Üstelik sele altını çatlatıp bana o şekilde teslim ettiler. Ayrıca olayı sanki ben yapmışım gibi gösterdiler. Kendilerinden şikayetçiyim ve vatandaşlık hakkımı kullanmak istiyorum.
2024 Model Honda Motosiklet Ayıplı Teslim Edildi – Sele Altı Çatlak, Kilit Bozuk, Mağdur Edildim! Şikayet Metni: 2024 model Honda motosikletimin sele açma kilidi daha ilk kullanımda arızalandı. Bu yetmezmiş gibi Bursa’daki yetkili Honda motosiklet servisine götürdüğüm aracım, ayıplı şekilde teslim edildi. Sele altına bakıldığında net bir şekilde çatlak olduğu görülüyor. Bu hasarın, teslimat sırasında veya servis sürecinde oluştuğu ortada. Kullanıcı hatası olmadığını defalarca belirtmeme rağmen sorumluluk alınmadı. Honda gibi bir markadan kalite ve güven beklerken, hem üretim hatası hem de servis ihmaliyle karşılaştım. Müşteri memnuniyeti hiçe sayılıyor, çözüm sunulmuyor. Beklentim nettir: Bu ayıplı teslimatın derhal telafi edilmesini, çatlağın ücretsiz olarak onarılmasını veya parçanın değiştirilmesini ve tarafıma resmi bir özür ile dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekli tüm yasal mercilere taşıyacağımı bildiririm. Honda’dan güven beklerken hayal kırıklığı yaşadım.
