Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Honda Doğu Batı Honda Yetkili Servisinin Büyük İhmali Ve Ölümden Dönmem

Honda Doğu Batı Honda Yetkili Servisinin Büyük İhmali Ve Ölümden Dönmem
Honda Doğu Batı Honda Yetkili Servisinin Büyük İhmali Ve Ölümden Dönmem
18 Eylül 2024 15:212.878

Sahibi olduğum cl250 motorun 1000 bakımı için 17.09.2024 tarihinde kendilerine gittim. Servisten çıkan motorumla seyir halindeyken yolun 6-7. Km dolaylarında yoğun dumandan önümü görmemeye başladım, gözümü aşağı çevirdiğimde dumanın motordan yükseldiğini gördüm. Yanıyorum, alev alacak paniği ile trafiğin ortasında ani frenleyip durdum ve motorun üstünden kendimi attım. Bu esnada bacağım motorun altında kaldı, dumandan nefes alamadığım için kaskı çıkarıp fırlattım ve motorun altından kurtulmaya çalışırken bir kere daha düşüp kafamı asfalta çarptım. O esnada etrafımdan geçen araçların yavaşlayıp beni ezmemeleri ise neredeyse bir mucize. Derhal toparlandım, motoru sabitledim ve servisi aradım, çıkan dumanlarla ilgili video yolladım. O sırada yoldan geçen başkaca motorlu arkadaşlar durup yardımcı oldular ve yağ filtresi contasından yoğun yağ aktığını ve dumanın sebebinin, akan yağın yüksek ısıdaki egzoza damlaması olduğunu söyledir. Servis nerede olduğumu sorup beni geri çağırdı. Olay Altunizade'de oluyor ve yetkili servis içinde ne kadar yağ kaldı hatta kaldımı belli olmayan motoru sürerek geri Ümraniye'ye götürmemi istiyor bu da ayrı bir infial. Servise geri döndüm ve sözüm ona yağ filtresi contasını değiştiler. Şimdi soru şu, neden ilk seferinde bu conta değişmedi ki değişmediği verilen servis kağıdında da açık şekilde görülüyor. İkincisi döndüğümde sözüm ona değiştikleri yağ filtresi contası ile ilgili herhangi bir evrak tarafıma verilmedi, 3. Ve en önemlisi ise yedek parça birimlerini aradığımda ellerinde motoruma uyumlu yağ filtre contası bulunmadığı bilgisini aldım. Nereden çıkma eski contayı kullandınız ya da halihazırda üzerindeki contaya nasıl baştan savma bir işlem uygulayıp motoru bana geri verdiniz? Ben motor ustası değilim, yolda olanları anlamak ve süreci yönetebilmek durumunda hiç değilim, sizin iş bilmezliğiniz, baştan savma servisiniz, olmayan iş ahlakınız yüzünden ben akan trafikte büyük büyük bir kazaya sebep olup ölebilirdim. Kaldı ki yine servisiniz hatası yüzünden beden bütünlüğüm zarar gördü (doktor raporlarıyla sabit), psikolojim konusuna ise hiç girmeyeceğim motora binmeye korkuyorum. Motor bende anksiyete ve panik atak sebebi oldu. Tura çıkmaya ve vlog çekimi yapmaya hazırlandığım şu dönemde benim fiziki ve psikolojik durumumun bozulmasına sebep oldunuz. Ayrıca Honda Türkiye'yi de bayilerini, servislerini denetlemediği için şiddet ve esefle kınıyorum Kaldı ki bu korkunç deneyimi Honda globale de iletiyor olacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Ayı Aşan Servis Süresi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Mağduriyet

28 Temmuz 2025 14:12289

2022 yılından beri kullandığım Silence S01 Urban model motorumu, Mayıs 2024 sonunda 20.000 km periyodik bakımı için İsta...

3

Honda Ataberk Tekel Olmuş, İslerini Eksik Yapıyorlar

20 Haziran 2024 19:161.650

"Problemimi çözen k*** bey aradı tekrardan ilgilendi kendisine teşekkür ederim"

Honda Ataberk Tekel Olmuş, İslerini Eksik Yapıyorlar
Honda Ataberk Tekel Olmuş, İslerini Eksik Yapıyorlar

Otokoç Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti

27 Temmuz 2024 08:441.682

Aracım 9 Haziran 2024 tarihinde arıza lambası yaktı. Yol yardımı aradım ve bu şekilde bir şey olmayacağını, yarın servis...

5
Çözüldü

Yön Otomotiv Fiat Servisi Pişmanlık

15 Mayıs 2024 23:261.623

"Zafer bey bizzat kendisi geldi. Hatalarının olduğunu bunları telafi edebileceklerini söyledi. Direksiyondaki titreme araç motorundaki yağ kaçakları fitil değişimi vb. Birkaç problemi halledeceğini söyledi. Biz ona güvendik ve o yüzden şikayetimizi kaldırıyoruz. Aracın garanti kapsamından çıkması konusunda da yardımcı olacağını söyledi. Bekleyeceğiz ve göreceğiz gelişmeleri."