to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesinde Kısa Sürede Ciddi Kalite Sorunları Yaşadım
2021 yılı civarında satın aldığım Arçelik 6566 I HomeWhiz kodlu bulaşık makinesinin hem sepetleri paslandı, hem tuşları silindi hem de kapısının plastik kenarı çatlayıp kırıldı. Bu sorunlar yaklaşık 2 yıldır devam ediyordu, ancak ürün adeta çöp haline gelince şikayetimi yazma gereği duydum.
Satın alırken bu modelin Arçelik’in en pahalı ve en iyi ürünlerinden biri olduğu söylenmişti. Bu yüzden uzun yıllar sorunsuz kullanmayı beklerken, 4 yıl gibi kısa bir sürede bu kadar yıpranması markaya hiç yakışmadı. Ürünün garanti süresi yeni bittiği için yetkili servise başvuramadım.
Tüm bu sebeplerle, paslanan sepetlerin, silinen tuş takımının ve kapıdaki çatlayıp kırılan plastik parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Arçelik’ten, bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürün için müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm bekliyorum.
Arçelik malının arkasında durmuyor çünkü aramadılar, bulaşık makinesinin sepetleri paslandı sağlığa zarar veriyor, tuşları silindi. Oysaki aldığımda en iyisi en pahalı modeli buydu öve öve bitiremediler, şu anki durum fiyasko dönüş sağlamadılar ürünün parçasını değişmelerini beklerdim
1 aya yakın oldu, Arçelik tarafından dönüş olmadı, aramadılar, ürünlerinin arkasında durmadılar, cihazın sepeti, sağlığa zarar veriyor, pas akıyor aynı zamanda tuşları silindi okunmuyor.
7 ay oldu Arçelik'ten ne arayan oldu ne soran oldu, bu kronik sepet paslanması ve tuşlarının silinmesi sorunumu gidermediler?
