Teslim Edilmeyen Lunchbox Deluxe Siparişim İçin Tam İade Talebi
4 Kasım’da homeweb. Store üzerinden 7689 numaralı siparişimle “Lunchbox Deluxe” isimli ürünü 1.566 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Bu süreçte firmaya iki defa e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne açıklama yapıldı ne de teslimatla ilgili bir bilgi verildi. İletişim kurulamaması ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünün gönderilmemiş olması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ürün tarafıma teslim edilmediği için kredi kartımla yaptığım ödemenin tamamının gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

