Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Hometech Patlayan Elektrikli Su Torbası

Hometech Patlayan Elektrikli Su Torbası
Hometech Patlayan Elektrikli Su Torbası
Hometech Patlayan Elektrikli Su Torbası
Hometech Patlayan Elektrikli Su Torbası
profile
Levent
12 Ekim 2023 09:19
3.998

Sayın Yetkili merhaba ;

Trendyol'a kazanın şokunun atlatılmaya çalışıldığı - oluşumundan kısa bir süre sonra ulaşmaya çalışmam rağmen dönüş olmaması ve tarafımıza da doğrudan ulaşılmadığından doğrudan sorumlu olarak sizlere ulaşıyoruz. Trendyol dan aldığımız garantili Hometech elektrikli sıcak su torbası eşimin elinde bomba gibi patlayarak 3. Dereye yakın yanıklara neden olmuştur. Evde olan 7 yaşındaki oğlum büyük bir şok, travma geçirmiştir. Ambulansla acil hastaneye eşim kaldırılmış olup tedavi süreci 1 aydan fazla süredir hala devam etmektedir. Doktor yaklaşık 3 hafta rapor vermiş ve Hukuki sürecimizi başlatmadan bilgilerinize ulaşarak mevcut durumu sunmak istedik... Patlayan ürün tarafımızda yer almaktadır... Patlayan ürüne ait Resimler- fatura -vs. Aşağıda ve ekte yer almaktadır.

02.09.2022 tarihinde ürününüz Trendyol dan alınmıştır.

Tedavi süreci halen devam etmektedir. Mevcut tedavi ile yanık izlerinin kalıcı olacağı da tedaviyi yapan Acıbadem Hastanesi Dermatoloji Bölümü doktorları tarafından bildirilmiştir.

hometech-patlayan-elektrikli-su-torbasi-1.pdf
Levent
Levent
11 Aralık 2024 07:17

Patlayan torbada eşimi ciddi yaralamış olması itibari ile hukuki süreç başlatılmış olup bilirkişi ürün termostat hatası nedeniyle patladığı raporunu vermiştir...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yasemin
Yasemin

Merhaba çok geçmiş olsun. Bende aktif kullanıyorum bu urunu normal sıcak su torbasında yandım hastanelik oldum diye buna güvenmiştim. Sizde nasıl patladı elektrikteyken mi. Üstüne falanmı oturdunuz uzun zamandirmi kullandınız nasıl oldu detaylandirirmisiniz ben korktum açıkçası.

Levent
Levent
Şikayet Sahibi

Merhaba geçmiş olsun birkaç kez sadece kullanmıştık garantili bir üründü hiçbir bastırma vs olmadan bir gün fişe takar takmaz bomba gibi patladı. Süreç yargıda, bilirkişi firmayı suçlu buldu itiraz ettiler süreç uzatılıyor sıfıra yakın üründe böyle bir durum yaşadık bir özür dahi firmadan gelmedi... Tekrar geçmiş olsun...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hometech Elektrikli Su Torbası Isıtma Sorunu

profile
10 Mart 2024 18:28
1.058
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hometech Elektrikli Sıcak Su Torbası Hakkında

profile
29 Kasım 2023 21:13
2.809
Hometech Elektrikli Sıcak Su Torbası Hakkında
Hometech Elektrikli Sıcak Su Torbası Hakkında

Hometech Elektrikli Sıcak Su Torbası Güvenlik Sorunu

profile
27 Mart 2025 11:37
1.652
Benzer Şikayet Yaz