to read complaints and reviews, or file yours. 
Esenler Menderes Mahallesinde bulunan A101 marketten yaklaşık bir yıl önce aldığım Hometech marka hava üflemeli saç şekillendiriciden aylar önce yanık kokusu gelince, bir daha kullanmaya korktum. A101 müşteri hizmetlerine mail atıp durumu ifade etmeme rağmen, aylardır bana dönüş yapmadılar. Ürünü iade etmek istiyorum.
A101’den geçen sene ocak ya da şubat ayında Hometech marka bir saç şekillendirici satın aldım. Ürünü kullanırken cihazdan yanık kokusu geldi ve duman çıktığını gördüm. Bu olaydan sonra güvenlik endişesi yaşadığım için ürünü bir daha kullanmaya cesaret edemedim.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak A101’e mail yoluyla şikayetimi ilettim, onlar da benden telefon numaramı istediler. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim.
Hem güvenlik riski taşıyan bir ürünle karşılaşmış olmam hem de aylarca muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum. Bozuk ve kullanmaya korktuğum bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.
İstanbul Anadolu yakası Bulgurlu Mah. İzzettin bey caddesindeki A101 den 04/09/2024 tarihinde Hometech markalı saç şekillendirici aldım. İş yoğunluğum doladı ile ürünü mağazaya 28/09/2024 de götürdüm ve ürünün kusurlu olduğunu fişe takılıyken çalıştırmadan cihazdan cızırtı çıktığını iade etmek isted...
28/09/2024'te A101'den aldığım Hometech saç şekillendirici bozuk çıktı, A101 geri iade almadı, servise götürün dedi. Ben hiç kullanmadığım aleti niye servise götüreyim, ücretimin bana iadesini talep ediyorum. Geri dönüş almazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ilgili yerlere şikayetimi yapacağım...
6 ay önce Hometech su ısıtıcı aldım A101 mağazasından. Isıtıcı 2 gün sonra arızalandı, servise gitti ve aynı kettle'ın yenisini gönderdiler. Maalesef ...
Hometech Elektronik Sanayi ve tic. A. Ş. Markalı bir su ısıtıcısı, tarafıma hediye olarak alındı. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde bozuk olduğunu fark ettim. Ürün A101’den temin edilmişti. İade için A101 mağazasına gittiğimde, mağaza iade işlemini kabul etmedi ve servise yönlendirdi. Servisi arad...
Merhaba, nasıl yazacağımı bilmiyorum. Kardeşim A101'de bir mikrofon alıyor. Şarja takınca ışığı yanıyor ama çalışmıyor. A101'e götürdüğünüzde, 'Firmaya göndermelisiniz' diyorlar. Firmayı 1 aydan beri arıyorum, ulaşamıyorum. Önce onarımda diyorlar, sonra müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar. 20 daki...
Yorumlar