to read complaints and reviews, or file yours.Mini Onarım Hakkım Poliçe Dışı Gerekçeyle Reddedildi
24.08.2026 tarihinde Kayseri Şeyhmahmutoğlu Homer oto servisine, kaskomda yer alan mini onarım hakkımdan faydalanmak için başvurdum. Ancak mini onarım talebim, plastik tamponun söküleceği gerekçesiyle kapsam dışı denilerek reddedildi.
Kasko poliçemde plastik tampon sökülmesi durumunda mini onarımın kapsam dışı kalacağına dair herhangi bir madde bulunmamasına rağmen, servis bu gerekçeyle işlem yapmayı reddetti. Poliçemde yer almayan bir kısıt sebebiyle hizmet alamamamı hem haksız hem de açıklamadan uzak buluyorum.
Homer oto servisten, mini onarım işleminin neden kapsam dışı sayıldığına dair, dayandıkları kuralları ve maddeleri de belirten net ve yazılı bir açıklama talep ediyorum. Gerekçe poliçemle örtüşmüyorsa mini onarım hakkımın uygulanarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
