to read complaints and reviews, or file yours. 
Home Life Mobilya'dan aldığımız koltuk, maalesef geldiği gün kırıldı. Kırıldığı günden beri biz ulaşmaya çalışıyoruz; ancak bize insan gibi cevap veren yok, ciddiye bile almıyorlar. 'Gelip değiştireceğiz' dediler ama ne yazık ki arayan yok. Fatura da vermediler. Biz arıyoruz, cevap bile vermiyorlar ve asla güvenilir değiller. Elbet adalet yerini bulacaktır.
1 sene olmadı koltuk almıştık, 2-3 ay geçti. Çökme yaşadık, aldılar, yaptıklarını söyleyip geri getirdiler. 3-4 ay geçti, yine aynı şeyi yaşadık. Asla kaliteli malzemeleri yok. Bir şey olduğunda telefonlarına ulaşmak çok zor, hiç ilgilenmiyorlar. Asla hakkımızı helal etmiyoruz.
15 Ağustos'ta montajı yapılan mobilyamızın montaj esnasında camları kırıldı. Üzerinden dört ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor. Arıyoruz pazartesi, arıyoruz cumartesi diye randevu verip hem bizi günümüzden ediyorlar hem de bizi boşu boşuna bekletiyorlar. Ürünlerinin arkasında durmuyor...
Ben hayatımda böyle kötü bir firmayla karşılaşmadım. İşleri hiç güzel değil, ilgi ve alaka sıfır, sürekli yalan söylüyorlar. 45 günde ancak getirebildiler mobilyayı, o da yanlış geldi. Kalitesi öylesine kötü ki, 4 ayda koltuk çöktü. Arayıp durduk, zorla geldiler ve götürdüler. '10 güne getiririz' de...
Aldığımız koltuk takımı ilk günden kırıldı, değişim talebinde bulunduk ama yapmadılar. Tamir edeceklerini söylediler ve tamire götürdüler fakat istediğimiz gün getirilmedi. Hâlâ getirmiyorlar. 4 aydır bu koltuğun acısını çekiyoruz.
Ürünleri aldığımızdan beri hep sorun ya parçaları eksik ya yanlış ürün gönderdi yaptılar. Arıyorum açmıyorlar sattıkları koltuklar kırık hep bacakları şimdi de kimse ilgilenmiyor. Paramızla rezil olduk. Hep bir bahane üretiyorlar böyle adaletsiz işletme olur mu sattığı ürünü kabullenmiyorlar.
Yorumlar