Yüzme Derslerinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Olumsuz Davranışlar

23 Temmuz tarihinde Holidayy In Otel’de S*** B**** isimli yüzme hocasından toplam 3 ders aldım. Derslerin başında hiçbir şekilde kurallar ve süreçler tarafıma açıklanmadı. Buna rağmen, derse erken geldiğimde ya da havuza girdiğimde, sanki hata yapmışım gibi uyarıldım ve 'havuza girmek yasak' gibi söylemlerle karşılaştım. Eğer böyle kurallar varsa, bunların baştan açıkça belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Derslerde asıl amacın eğitim vermek değil, ücret almak olduğu izlenimini edindim. Hareketleri yapamadığımda, neden yapamıyorsun şeklinde tersleyici bir tavırla karşılaştım. Ayrıca, ders sırasında başka öğrencilerle ilgilenip kendi ders süremi kısalttı. Bu durumu dile getirdiğimde ise oldukça kaba bir şekilde karşılık verdi. Hareketleri doğru yapmasam bile 'oldu' diyerek geçiştirip başka harekete geçti. Çalışan biriyim ve iş yerimden izin alarak bu derslere katıldım. Hem maddi hem manevi olarak zarara uğradığımı düşünüyorum.

3 dersin toplam ücreti olan 9.000 TL’yi EFT ile peşin olarak ödedim. Sadece 3 dersin ücretini alıp kalanını iade etti. Ödeme dekontum elimde mevcut, talep edilirse paylaşabilirim.

Bu süreçte otel yönetimiyle henüz iletişime geçmedim. Beklentim, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılması ve tarafıma bir özür iletilmesidir.