Hoghheim Teslimat Sorunu Ve İlgisizlikleri


Hogheim sitesi üzerinden 6 Mayıs tarihinde sipariş verdim; ancak ne kargo takip numarası ne de söz verildiği gibi stoğa girdiğinde ürünüm gönderilmedi ve maillerime dönüş yapılmadı.
Aradan 2 haftayı aşkın süre geçti.
Sorunun acil çözümünü rica ediyorum.
Gökay


Hoghheim markası ürünü alırken bana daha erken satışta olduğunu belirtmedi. Ödemeyi yaptıktan sonra kargoya verilmediğini fark edip yazdım. Ürünün ancak 20 gün sonra üretileceği, ondan sonra da kargo sürecini beklemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine iade istedim. İade işlemi başladı. Dediklerinden...

Hoghheim sitesinden verdiğim sipariş, söyledikleri tarihte kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. İlk attığım e-postada en geç cuma günü ulaşacağını söylediler, fakat gelmedi. Attığım takip e-postasına da cevap vermediler, siparişimi takip de edemiyorum. Arkadaşıma hediye olarak bir tablo almıştım, p...

Bu markadan sayın aldığım ürünlerim elime ulaşmadı. İade için mail attım, telefonla arayıp tekrar karşılayalım dendi. Olur dedim yine ürün yok. İade istedim 5 gün içinde hesabınıza gelir dediler ancak o da yok. Para nerede hoghheim'de, mal nerede hoghheim'de.

Hoghheim adlı markadan iki ürün sipariş verdim, 2-5 iş günü içinde hazır olacağına dair bir mail aldım ve beklemeye başladım, geçen hafta gecikmesi üz...
Yorumlar