to read complaints and reviews, or file yours.Hoghheim Ürün Teslimatında Gecikme Ve İade Sorunu
Hoghheim markası ürünü alırken bana daha erken satışta olduğunu belirtmedi. Ödemeyi yaptıktan sonra kargoya verilmediğini fark edip yazdım. Ürünün ancak 20 gün sonra üretileceği, ondan sonra da kargo sürecini beklemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine iade istedim. İade işlemi başladı. Dediklerinden beri 1 ay oldu, hâlâ iade yapılmadı.
İade işlemini 8 kasımda başlattığını söyleyen firma 16 Aralıkta daha yeni iade işlemini başlatmışlar onu yapmaları için de 30 kere falan mesaj attım. Paranın yatması da 14 iş günü sürebilirmiş 2 ay paramı rehin tuttular özetle.
Görüldüğü üzere Kasım'ın 8 inde başlattıklarını söyledikleri iade işlemini Aralığın 16sında başlatmışlar yani 1 aydır hiçbir işlem yapılmamış ben boş yere 1 ay paramı beklemişim. 3-14 gün daha paranın iade edilmesini bekleyeceğim
