to read complaints and reviews, or file yours. 
Hogheim’den 7 Aralık tarihinde sipariş verdiğim sweatshirtümü, 18 Aralık’ta iade için geri gönderdim. Ancak üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen ne iadem onaylandı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
25927 numaralı siparişime ait iade konusunda müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen kesinlikle geri dönüş yapılmıyor, telefon ve mesajlarım cevapsız bırakılıyor. Ayrıca siteye giriş yapamıyorum; şifre sıfırlama talebinde bulunmama rağmen e-posta adresime herhangi bir mail gelmediği için hesabıma erişemiyorum.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
3 Ağustos’ta Hoghheim internet sitesinden #24186 numaralı siparişimle baskılı terlik satın aldım ve 2.749 TL tutarında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Hoghheim’a üç kez e-posta gönderdim; her seferinde ürünün...
Bir ay önce iki adet ürün sipariş verdim ve beğenmediğim için geri gönderdim. Ürünler ellerine ulaştıktan sonra üç hafta geçti ve defalarca (altı defa) yazmama rağmen her seferinde bugün ya da yarın yatırılacak denilerek bekletiliyorum. Telefonla ulaşmak mümkün değil çünkü hiçbir yerde numara bulunm...
24.12.2025 tarihinde Hoghheim firmasının internet sitesi üzerinden bir adet sweatshirt satın aldım. Siparişim daha sonra stoklarda ürün kalmadığı gerekçesiyle iptal edildi ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram #26312’dir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Firma ile m...
Hoghheim üzerinden verdiğim #25897 numaralı siparişim için cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ürünü kargo ile geri gönderdim ve firma, iade sürecinin sistem üzerinden başlatıldığını tarafıma yazılı olarak bildirdi. Ödemeyi 2000 TL tutarında kredi kartı ile yapmıştım. Aradan haftalar ...
Yorumlar