Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

20 Gündür Bekleyen Siparişime Ne Ürün Ne Yanıt Var!

20 Gündür Bekleyen Siparişime Ne Ürün Ne Yanıt Var!
Fırat
07 Ağustos 00:42
692

18 Temmuz tarihinde Hoghheim’ın resmi internet sitesinden #24003 numaralı terlik siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi ve “beklemede” olarak görünüyor. Bu süreçte firmaya 4 kez mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sitede sipariş iptal seçeneği de bulunmuyor ve sipariş durumuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Siparişimin ücretini kredi kartı ile 2.099,93 TL olarak ödedim. Ürün bana ulaşmadığı için iade veya garanti hakkımı da kullanamıyorum. Bu siteden ilk kez alışveriş yaptım ve yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı büyük bir mağduriyet içerisindeyim.

Ürünümün derhal gönderilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilip ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

Fırat
11 Ağustos 08:32

Sağ olsunlar şikayetim üzerine bir dönüş aldım; bir hanımefendi, konuyla alakalı olarak bilgilendirme yaptı. En geç Cuma günü gönderilmiş olacağına dair bir bilgilendirme sağlandı. Fakat gel gelelim Cuma günü de herhangi bir gönderim gerçekleştirilmedi. Hanımefendiye yapıcı geri dönüşü için teşekkür ederim bugün itibariyle tam 1 ay oldu. Sorun sizde değil tedariğini gerçekleştiremediği ürünün bangır bangır reklamını yapan vatandaşlarda...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Elif

Benzer durumu yaşıyorum ha bugün ha yarın diyerek 17 gün geçti. İade talep ettim. Dün kargoya verdiklerini söylediler ne kargo kodu geldi ne mail. Kesinlikle güvenilir satıcı değil

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 16 Gündür Teslim Edilmedi, Güvenim Sarsıldı Acil Çözüm Bekliyorum

Elif
19 Ağustos 11:53
651
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Hoghheim Ürün Teslimatında Gecikme Ve İade Sorunu

Yiğit
13 Aralık 2024 21:38
796

Siparişim Uzun Süredir Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

Selim
05 Eylül 15:49
654
Benzer Şikayet Yaz