to read complaints and reviews, or file yours.Hogan Mağazası 250 TL Ek Ücret Talep Edip İadeyi Reddetti
Ankara Armada AVM’de bulunan Hogan mağazasından aldığım ayakkabıyı, yaşadığım sorun nedeniyle 30 Ağustos 2026 tarihinde değişime gönderdim. Değişim işlemi sonucunda normalde 850 TL alacağım olması gerekirken, mağaza benden üstüne 250 TL daha ödeme talep etti.
Bu durum üzerine ürünü değişim yapmak yerine iade etmek istediğimi belirttim ancak iade talebim de kabul edilmedi. İşlem sırasında bana verilen kutu ve belgeler de mağazada kaldığı için şu an elimde herhangi bir evrak bulunmuyor ve hem alacağım 850 TL’yi alamıyor hem de ürünün iadesini gerçekleştiremiyorum.
Hem alacağım olan 850 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini hem de süreç boyunca tarafıma yapılan bu haksız uygulamanın incelenerek mağaza personelinin bilgilendirilmesini talep ediyorum.
