to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Hoffman marka, üzerinde “Kimmeer Plus 21v 4500 rpm 15 cm (6) 1/4” ifadeleri bulunan şarjlı testere aldım. Ürün bana PTT Kargo ile, Facebook üzerinden yapılan bir satış sonrası gönderildi. Satın alırken otomatik yağlamalı olarak anlatılmıştı, ancak bana düz, otomatik yağlaması olmayan bir makine geldi. O an geri göndermedim ve kullanmaya başladım.
Cihazı ilk aldığımda sadece iki defa şarj edebildim, daha sonra şarjı bitince tekrar şarja taktığımda bir daha hiç şarj almadı. Şu anda testere hiç çalışmıyor, ayrıca şarj kablosunun giriş başlığında da sıkıntı var. Ürün sözde “Alman malı, üç yıl garantili, Türkiye orman ürünleri testli” denilerek satıldı, fakat kutusunda veya içinde garanti belgesi yoktu.
Yaklaşık altı aydır bu şekilde elimde atıl vaziyette duruyor. Ne satıcıya ne de Hoffman’a ulaşabileceğim bir telefon numarası, adres ya da net bir muhatap bilgisi bulamadım, hiçbir yere ulaşamıyorum. Hem ürün arızalı, hem de garanti ve servis konusunda tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayım.
Bu koşullar altında ürünün tamirini istemiyorum. Mümkünse öncelikle ücret iadesi, bu sağlanamıyorsa en azından sağlam ve sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Garanti kapsamında yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve artık muhatap bulamama sorunuma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Hoffman Pro model testeremi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son iki aydır zincir sürekli atıyor ve zinciri sabitleyen vida yerinden sallanıyor. Bu nedenle zincir gevşeyip, boşta kullanırken bile yerinden çıkıyor. Şu ana kadar herhangi bir servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, çünkü en ya...
Hoffman şarjlı testere aldım bu siteden https://hofmanntestere.com/?fbclid=IwZXh0bgNhZW0BMAABHbuDu6UHFImkWGHTx2oPepq-AmMLcW7MHrfdRgfinmqwgjKyj2UnKxRb_g_aem_cIPe58ADdCGhKcz0sHuQfw şikayet iletişim yok yorum da yapılamıyor iade etmek istiyorum gösterdikleri gibi hiç kaliteli değil hemen ısınıyor kesim...
03.01.2026 tarihinde Facebook üzerinden Kimmer Plus markasına ait “Kimmer Plus lityum elektrikli ikili set” çim biçme makinesini satın aldım ve ürün aynı tarihte tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde, ürünün içinden bazı parçaların eksik olduğunu gördüm. Çift zincir, pala, batarya ve...
Bosch Plus marka şarjlı makas ve budama testeresi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri testere zinciri yağlamıyor. Ayrıca, satıcı Ekinler El Aletleri internet sitesi üzerinden aldığım bu ürünle ilgili olarak garanti belgesi ve fatura göndermediler. Defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme ra...
Ekinler El Aletleri isimli siteden Bosch Plus marka olarak tanıtılan şarjlı somun sıkma, şarjlı darbeli matkap ve şarjlı spiral makinesi satın aldım. Ürünleri 27.02.2026 tarihinde kapıda ödeme ile teslim aldım ve toplamda 5.500 TL ödedim. Kargo PTT Kargo üzerinden ve 2754364959147 takip numarası ile...
Yorumlar