to read complaints and reviews, or file yours. 
Hocakafası’ndan toplu bir sipariş vererek toplamda yaklaşık 660 TL tutarında alışveriş yaptım ve kargom ücretsiz olsun diye ürünleri buna göre tamamladım. Bu sipariş kapsamında E*** K******* Mevzuat Soru Bankası adlı kitabı da özellikle sipariş etmeme rağmen tarafıma yanlış ürün gönderildi.
Durumu fark eder etmez bana verilen kodla ürünü PTT Kargo üzerinden geri gönderdim. Ancak kendi hataları olmasına rağmen hem doğru ürünü göndermek için benden tekrar daha fazla ücret talep ettiler, hem de iade sürecinde yaklaşık 200 TL’lik kitap bedeli yerine sadece 67 TL civarında bir ücret iadesi yapıldı. Üstelik kargo ücretini de bana yansıttılar. WhatsApp üzerinden kendilerine durumu iletmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi ve herhangi bir düzeltme yapılmadı.
Yanlış ürün gönderilmesinin tamamen firmadan kaynaklanan bir hata olduğunu, buna rağmen hem eksik iade yapıldığını hem de kargo ücretinin bana yüklenmesinin haksızlık olduğunu düşünüyorum. Doğru ürün olan E*** K******* Mevzuat Soru Bankası kitabının tarafıma hiçbir ek ücret ve kargo ücreti talep edilmeden gönderilmesini ve eksik yapılan iadenin de düzeltilerek mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Hoca Kafası Yayınları’ndan E*** hocanın vatandaşlık setini 12 Ocak’ta banka kartımla, yaklaşık 670 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişimle ilgili olarak ne siteye düzgün şekilde erişim sağlayabiliyorum ne de kargo süreciyle ilgili sağlıklı bir bilgi alabiliyorum. WhatsApp iletişim kanallarından defa...
Benim Hocam’dan kitap ve soru bankası olmak üzere toplam iki ürün sipariş ettim. Bu sipariş için 562 TL ödedim, sipariş numaram 9921550345 ve kargo takip numaram 5761585659087. 04.12.2025 tarihinde oluşturduğum siparişimin kargosu bana hiç ulaşmadı, takip sisteminde ise ürünlerim “iade” olarak görün...
Sipariş verdikten sonra sitenin en üst kısmında küçük yazılarla 450 TL üzerine kargo ücretsiz yazıyordu. Bunu siparişten sonra gördüm. Zaten ödeme kısmında kargo kısmında kesinlikle ücretsiz diye bilgi vermiyordu, sadece ana sayfada yazıyordu. Bunun için iptal için ulaşmak istedim. Sipariş iptali iç...
Benim Hocam Yayıncılık’ın internet sitesinden KPSS hazırlık kitapları satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve diğer kitaplarla birlikte toplam tutar yaklaşık 854 TL civarındaydı. Ancak kitaplarım elime oldukça geç ulaştı. Kargom geldikten sonra kitapları kontrol ettiğimde 2026 KPSS Coğraf...
4 Kasım tarihinde kargo ücretini de ödeyerek internetten bir kitap sipariş ettim. 7 Kasım da ulaştı. Fakat 54 lira kargo ücreti istediler kapıda bende kargo ücretini ödeyerek aldığımı söyledim ama kargo üzerinde alıcı ödemeli ibareyi gösterdi. Önemli bir kitaptı benim için ödeyerek aldım. Hemen yayı...
Yorumlar