to read complaints and reviews, or file yours.Instax Mini 12 Fotoğraf Makinesinde Bozukluk, Satıcı İletişimi Sağlanamıyor
Trendyol üzerinden Hobi Foto satıcısından Instax Mini 12 fotoğraf makinesi satın aldım. Ürünü 12.03.2026 tarihinde teslim aldım ve aynı gün ilk filmi denediğimde bir sorun yaşamadım. Ertesi gün, 13.03.2026 tarihinde tekrar kullandığımda ise ilk taktığım filmde yalnızca iki fotoğraf normal çıktı, kalan pozların hepsi boş çekti. İkinci filmi taktığımda da yine yalnızca ilk fotoğraf çıktı, diğerlerinin hepsi boş geldi. Sorunun makineden mi yoksa filmden mi kaynaklandığını anlayamadım.
Trendyol uygulamasında “Satıcıya soru sor” kısmından durumu iletmek istedim ancak mesajım hiç iletilmedi, bu nedenle satıcıya ulaşamadım. Ürünü yeni almama rağmen bu sorunları yaşadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve Instax Mini 12 fotoğraf makinemin arızasız, sorunsuz yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: 11037130966.
Satıcıya ulaştım Merhabalar, ürün Analog bir makinedir. Filmler de Analog makine filmidir. Kaseti ortasından tutarak takmaya çalışırsanız veya kaseti taktıktan sonra arka kapağı düzgün kapamazsanız, kapadıktan sonra açarsanız veya bir saliseliğine bile olsa açıp kaparsanız filmler ışık alır ve kasetteki tüm filmler yanar. Yanan filmler maruz kaldığı ışık şekline göre beyaz veya siyah çıktı verir. Yeni bir kaset takıp, kaseti taktıktan sonra arka kapağa dikkat ederseniz bir sorun yaşamadan ürünü kullanabilirsiniz. İyi günler dileriz. Satıcıdan gelen mesaj
