Hobiart Shop Üzerinden 7 Gün Geçmesine Rağmen Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi

Hobiartshop.com üzerinden tablo siparişi oluşturdum ve ödemesini yaptım, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3114 olmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.

Siparişimin şu anda hangi aşamada olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açıklama yapılmasını istiyorum. Gerekirse ürünümün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.