to read complaints and reviews, or file yours. 
Hizmet tur 27 firmasını dün aradım bugün için yer ayırttım. Yarın cenazeye yetişmem gerekiyordu. Ve gün içinde tekrar aradım sizi arayacaklar denildi. Ama kimse aramadı daha sonra hiçbir telefona dönüş yapılmadı. Hizmet kaliteniz sıfır, yardımcı olmak yerine benden ses kaydı istediler, böyle bir arama yok dediler. Sayenizde bilet de bulamıyorum.
Hizmet kalitesi abartısız sıfır. Çevrim içi olarak tur satın aldım. Bir gün sonra beni arayıp yer olmadığını söylediler ve ya iptal etmemi ya da başka bir tur önerdiklerini belirttiler. Fiyat farkı olmaksızın başka bir tur önerdiler ancak satın aldığım tur ile dört gün gezecekken önerdikleri tur ile...
1 Ağustos'taki İstanbul turu için 20 Temmuz'da rezervasyon yaptırdım, 'Beni arayın' butonunu tıkladım. 2 gün aramadılar, ben aradım nasıl ödeme yapacağız dedim, 10 dakika sonra arayacağız dediler. 4 gün aramayınca yine ben aradım, turun olup olmayacağı cumartesi belli olacak, ararız dediler. Cumarte...
Geziden bir gün önce cenaze dolayısıyla katılamayacağımızı bildirmek için defalarca aramamıza rağmen telefonu açmadılar. Bir gün sonraki geziye katılmak istedik. Kabul etmediler, birinci derece cenaze olursa kabul edeceklerini söylediler. Birinci dereceden yakını ölen kişi nasıl ertesi gün geziye gi...
Haftalardır aramalarım ve ulaşma çabalarım hep askıda kalıyor. Asla iletişim yanlısı değiller. Para iadesi denilince ise hiç ulaşılamıyor. Şans eseri konuşabildiğimde de üstten bir konuşma üslubuyla, olmayan profesyonelliklerinden bahsediyorlar. Tur adı altında açılıp, müşterileri mağdur eden bir şi...
Leggo tur, vefat nedeniyle turumuza değişiklik talebimize karşılık geri dönüş yapmadı ve turumuzu kendilerince onaylamışlar. Daha sonrasında ise operasyon mesajı ile öğrendik ki turu onaylamışlar ve gece geç saat olması nedeniyle bir sonraki gün geri dönüş yaptığımızda önce değişiklik yapabilecekler...
Yorumlar