Hizlibakkal.com Ödenen 1.596 TL İçin Yağ Siparişi Verildi, Müşteri Hizmetleri Kapalı Ve İsim Sahte

www.hizlibakkal.com adlı internet sitesinden bugün saat 15.48 civarında İstanbul Kartal Soğanlık’tan online olarak Yudum Akçiçek 5 litre teneke yağdan 6 adet sipariş verdim ve toplam 1.596 TL ödemeyi EFT havale yöntemiyle yaptım. Ödeme sonrası elimde dekont bulunmaktadır.

Ödeme işleminden sonra sitenin müşteri hizmetleri numarasının kapalı olduğunu, telefonla hiçbir muhatap bulamadığımı gördüm. Sitedeki canlı destek bölümünde ise sadece yazılım robotu bulunmakta, gerçek bir yetkiliye ulaşılamamaktadır. Site üzerinde görünen İ**g** isimli kişinin de piyasada bulunmadığını ve bu nedenle sitenin ve bu ismin sahte ve hile amaçlı olduğunu düşündüğümü belirtmek istiyorum.

Bu nedenle hem ödediğim 1.596 TL tutarın iadesini talep ediyorum, hem de bu site ve İ**g*** isimli kişi hakkında gerekli hukuki ve idari işlemlerin başlatılmasını, hile faaliyetlerinin araştırılarak sonlandırılmasını istiyorum. Aksi halde hukuki süreçlerimi adliye makamları üzerinden sürdürmeye devam edeceğimi belirtirim. Konuyla ilgili olarak 0554 *** ** 25 numaralı telefon hattımdan tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.