Hizlibakkal.com Ödeme Yapılan Siparişin Gönderilmemesi Ve Bilgi Eksikliği!

26.01.2026 tarihinde Hızlı Bakkal üzerinden 218291 numaralı siparişimle 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak Pedigree 12 kg köpek maması satın aldım ve EFT yoluyla 2.639 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ürünüm tarafıma ulaştırılmadı.

Bir süre önce siteye girmeyi başardığımda sipariş durumunun “hazırlanıyor” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak şu an hiçbir şekilde siteye giriş yapamıyorum, dolayısıyla ne kargo bilgisine ulaşabiliyorum ne de siparişle ilgili güncel durumu görebiliyorum.

Ödemesini tamamen yaptığım siparişimle ilgili olarak ya ürünümün acilen gönderilmesini ya da siparişin iptal edilerek 2.639 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma ivedilikle bilgilendirme yapılmasını rica ederim.