Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Çiçek Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

profile
02 Eylül 2025 15:02
1.679
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş sağlandı, aksaklık telafi edildi teşekkürler”

Hızlı Çiçek üzerinden bugün Gölbaşı A**** Ö**** Devlet Hastanesi’ne teslim edilmek üzere beyaz gül buketi siparişi verdim (Sipariş No: 5f690b). Ancak seçtiğim beyaz güller yerine sarı çiçeklerden oluşan bir buket gönderildi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1300 TL olarak yaptım.

Firma ile iletişime geçtiğimde yalnızca kupon tanımlaması önerildi, fakat ben bu çözümü kabul etmiyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve bu durumdan dolayı bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum. Siparişimde seçtiğim ürünün aynısının gönderilmesini ya da ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

yanlis-cicek-gonderimi-ve-yetersiz-cozum-teklifi-2.jpg
yanlis-cicek-gonderimi-ve-yetersiz-cozum-teklifi-1.jpg
03 Eylül 2025 13:05 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhabalar, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler

Büşra
Büşra
04 Eylül 2025 19:30

Geri dönüş sağlandı, aksaklık telafi edildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Eylül 2025 21:08
2.279

Sipariş Edilen Çiçek Buketi Beklentileri Karşılamadı, Tam İade Talebi

profile
03 Ekim 2025 20:23
2.998
Sipariş Edilen Çiçek Buketi Beklentileri Karşılamadı, Tam İade Talebi
Sipariş Edilen Çiçek Buketi Beklentileri Karşılamadı, Tam İade Talebi
siparis-edilen-cicek-buketi-beklentileri-karsilamadi-tam-iade-talebi-1.jpg

profile
16 Ağustos 2025 16:35
750
Siparişimdeki Ürün Görselden Farklı Geldi, Çözüm Sunulmadı
siparisimdeki-urun-gorselden-farkli-geldi-cozum-sunulmadi-2.jpg
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Şubat 2025 20:22
552
"Geri dönüş yapıp sorunu çözdüler teşekkür ederim."
Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Benzer Şikayet Yaz