İthal Çiçeklerden Oluşan Buket Solmuş Ve Bozulmuş: 5.450 TL İadesi Talebi

09.03.2026 tarihinde Hızlı Çiçek internet sitesi üzerinden “Dream Of Love” adlı buketten sipariş verdim ve aynı gün teslim edildi. Ancak gelen çiçekler paramın karşılığını kesinlikle vermeyecek kadar kötü durumdaydı. Buketin içindeki çiçeklerin büyük kısmı solmuş, yaprakları ve çiçek başları dökülmüş haldeydi. Özellikle ithal çiçeklerin tamamı bozulmuştu ve ilk günden itibaren dağılmaya başladı. Fotoğraflarda da çiçeklerin nasıl döküldüğü ve ne kadar kötü durumda olduğu açıkça görülmektedir.

Bu ürün için 8fa408 numaralı siparişim kapsamında 5.450 TL ödedim. Buna rağmen hem görsel olarak hem de dayanıklılık açısından ilan edilen ve beklenen kaliteyle uzaktan yakından alakası olmayan bir ürün teslim edildi. Özel ve anlamlı bir gün için aldığım bu çiçekler, ilk günden kullanılamaz hale gelerek hem maddi hem de manevi olarak mağduriyete sebep oldu.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, ödediğim 5.450 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Fotoğraflarla da desteklediğim bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.