Ana Sayfa
Hitup
Hitup Siparişlerim Kısmında Herhangi Bir Sipariş Kaydı Görünmüyor

ID:34838207

Hitup Siparişlerim Kısmında Herhangi Bir Sipariş Kaydı Görünmüyor

Umut

12 Ocak 15:35

1.578

10 Ocak tarihinde Hitup isimli siteden bir eşofman, t-shirt, şort ve kolye olmak üzere yaklaşık 2000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kartla yaptım ve banka hareketlerimde tutarın Hitup adına çekildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor.

O günden beri sistemde hâlâ hiçbir siparişim gözükmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Instagram üzerinden mesaj attım ancak mesajıma dönüş yapılmadı. Sitede yazan telefonu aradığımda ise numaranın artık kullanılmadığı bilgisiyle karşılaştım.

Hem ödemenin çekilip hem de sipariş kaydının olmaması ve hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hitup’dan, 10 Ocak’ta ödediğim tutara karşılık sipariş verdiğim ürünlerimin en kısa sürede hazırlanarak adresime gönderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Elif

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ruslan

21 Nisan 20:23

Siparişiniz teslim oldu mu? Bana mail gönderilmiş, mail üzerinden girdiğim zaman görünüyor ama normal siparişlerim kısmına girdiğim zaman görünmüyor. Websitelerinde sıkıntı var galiba.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hitup İade Sürecinde Paramı Geri Alamıyorum Sürekli Oyalıyorlar

Vahdet

Hitup

08 Aralık 2025 12:28

1.684

Instagram üzerinden Hitup sayfasından 10 Kasım tarihinde 2 adet eşofman satın aldım. Ürünler beden olarak küçük geldiği için 14 Kasım’da iade amacıyla kargoya verdim ve sipariş numaram 8664. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen banka kartıma ücret iadesi hâlâ yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca ...

hitup-iade-surecinde-parami-geri-alamiyorum-surekli-oyaliyorlar-6.jpg

hitup-iade-surecinde-parami-geri-alamiyorum-surekli-oyaliyorlar-5.jpg

hitup-iade-surecinde-parami-geri-alamiyorum-surekli-oyaliyorlar-4.jpg

hitup-iade-surecinde-parami-geri-alamiyorum-surekli-oyaliyorlar-3.jpg

hitup-iade-surecinde-parami-geri-alamiyorum-surekli-oyaliyorlar-2.jpg

hitup-iade-surecinde-parami-geri-alamiyorum-surekli-oyaliyorlar-1.jpg

1 Destek

İade Talebi Oluşturulamıyor Ve Geri Dönüş Yapılmıyor

Emirhan

Hitup

05 Aralık 2025 20:44

1.841

Hitup internet sitesinden 'basic siyah baggy jean' adlı ürünü Aralık ayının 2’sinde sipariş verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ürünün bedeni üzerime çok bol olduğu için iade etmek istedim; ancak hesabımda veya sipariş detaylarında 'iade talebi oluştur' bölümü hiç görünmüyor. Bu durum üzerine WhatsA...

Pantolon Değişimi İçin Yüksek Kargo Ücreti Mağduriyeti

Hamza

Hitup

10 Aralık 2025 11:15

1.907

5 Aralık’ta Instagram’da gördüğüm Hitup markasının e-ticaret sitesinden 2 adet pantolon siparişi verdim ve kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.650 TL ödedim. Ürünler dün elime ulaştı, bugün beden uymadığı için pantolonlardan birini iade/değişim talebinde bulundum. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, değiş...

Benzer Şikayet Yaz