Doğum Servisinde Güvenlik Görevlisinin Fiziksel Şiddeti Ve Mahremiyet İhlali

Çorum Hitit Üniversitesi E*** O**** Eğitim ve Araştırma Hastanesi doğum servisinde dün akşam 19.00–20.00 saatleri arasında ailecek çok kötü bir deneyim yaşadık. Hasta mahremiyetine ve hasta haklarına kesinlikle saygı gösterilmediğini, kuralların herkese eşit uygulanmadığını gördük.

Hastane kuralları gerekçe gösterilerek ziyaret saati dışında ziyaretçi kabul edilmediği, çocukların içeri girmesinin yasak olduğu söyleniyor; fakat konu kendi eş, dost, yakınları olunca bazı kişilere açıkça ayrıcalık tanınıyor. Çocukların psikolojisi düşünülerek içeri girmesinin yasak olduğu söylenmesine rağmen, bizimle tartışma büyütülerek doğum servisi koridoruna 8–10 kadar güvenlik görevlisi bir araya toplandı. Çocuklarımızın da yanımızda olduğu bu ortamda güvenlik görevlileri bizi itip kakmaya varan şekilde fiziki temasta bulundu, elimizi kolumuzu tutmaya çalıştılar. Kadın güvenlik görevlisi ise el‑kol hareketleri yaparak bize bağırıp çağırdı; bu sırada çocuklarımız korkup ağladı ve psikolojik olarak olumsuz etkilendi.

Güvenlik görevlisinin orada bulunma amacı ortamın huzurunu ve güvenliğini sağlamaktı, fakat tam tersine yanlış ve abartılı anonslarla diğer güvenlikleri de çağırarak çocukların bulunduğu yerde gereksiz bir kalabalık ve kargaşa oluşturuldu. Hem sözlü hem fiziksel saygısızlık yaşandı, ortamın huzuru bozuldu, çocuklar korkutuldu. Bu şekilde davranan, bir kriz ya da silahlı‑bıçaklı saldırı gibi ciddi bir durumda olaya nasıl müdahale edeceği bile şüpheli, yetersiz ve eğitimsiz bir güvenlik görevlisinin orada görevlendirilmiş olmasından son derece rahatsızım ve şikayetçiyim. Doğum servisi koridorunda görevli olan bu güvenlik görevlisinin ismini bilmiyorum ancak yüzünü net olarak hatırlıyorum.

Ayrıca doğum bölümünde mahremiyete ve kurallara da eşit şekilde uyulmadığını gözlemledim. Erkeklerin doğum salonunun kapısını dahi geçmesinin yasak olduğu söylenirken, sancı çektiğimiz ve doğum yaptığımız odanın hemen önünde oturan bir erkek gördük. Neden orada olduğunu sorduğumuzda, doğum yapan kadının bu hastanede çalışan biri olduğu ve o erkeğin de eşi olduğu açıklandı. Kadınlara özel bir alanda, diğer hastalara bu kadar katı kurallar uygulanırken, hastanede çalışan birinin yakını olduğu için bu kişiye ayrıcalık tanınması ve mahremiyetin bu şekilde ihlal edilmesi kabul edilemez bir durumdur.

Randevu alıp sıramızı beklerken de benzer şekilde bazı hastalara açıkça ayrıcalık tanındığını, bizim hakkımıza girilerek randevusuz ve sırasız muayene alındıklarını defalarca gördük. Biz kurallara uyup beklerken, ayrıcalıklı hastalar hiçbir kurala tabi tutulmadan işlemlerini hızlıca yaptırabiliyor. Bu durumun hangi kurala, hangi hasta hakkına dayandığını merak ediyorum ve böyle bir hakkın olup olmadığının tarafıma açıklanmasını istiyorum.

Yaşanan güvenlik olayı, çocuklarımızın psikolojik olarak etkilenmesi, doğum bölümünde mahremiyet ihlali ve hastanede bazı kişilere açıkça ayrıcalık tanınması konularının detaylı şekilde incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.