to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Hisar Turizm Ücret İadesi Yapılmaması
3 Temmuz 2024 01:0916.634
Aykut'un Teşekkür Mesajı
“Talebime iki farklı yetkili dönüş yaparak süreçle ilgilendiler ve fazla ödenen kısmın iadesini gerçekleştirdiler kurumsal etik davranışlarından ötürü kendilerine teşekkür ederim”
Annemi 20 günlük Ramazan umresine Hisar turizm ile gönderdim. 2 kişilik oda için 27.02.2024 tarihinde günün dolar kuruyla 2350 dolar karşılığı olan 73100 TL ödedim. Ancak orada 4 kişilik oda ayarlayabildikleri için 4 kişilik odada kaldı. Döndükten sonra tarafıma 2150 dolarlık fatura gönderildi ve 200 dolarlık fark için iade işlemi başlattıkları söylendi. Aradan geçen üç aya rağmen tarafıma iade olmadı.
8 Temmuz 2024 15:06 (Şikayetten 5 gün sonra)
Merhaba, Misafirimizi arayarak dinledik ve konuyla ilgili bilgilendirdik. Saygılarımızla, Hisar Turizm
Aykut
6 Ağustos 2024 17:34
Talebime iki farklı yetkili dönüş yaparak süreçle ilgilendiler ve fazla ödenen kısmın iadesini gerçekleştirdiler kurumsal etik davranışlarından ötürü kendilerine teşekkür ederim
