Hisar Tur Sefer Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

11.08.2025 tarihinde Hisar Turizm’in Antalya Otogarı’ndan Bursa’ya gidecek olan otobüsüne, peron 28’den saat 21.30’da binmem gerekiyordu. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 8-9 kişiyle birlikte terminalde uzun süre beklemek zorunda kaldık. Yetkililere sorduğumuzda önce 1 saat gecikec...

28.09.2025 tarihinde saat 23:59’da Hisar Turizm’in Kütahya-Alibeyköy seferine, Obilet üzerinden aldığım 26, 27 ve 28 numaralı koltuklar (PNR: K60022B45) ile bindim. Araçta debriyaj arızası olduğu söylendi ve 45 dakika içinde sorunun çözüleceği belirtildi. Ancak, beklenen sürede arıza giderilemedi ve...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 17:00’de Edirne Otogarı’ndan başlayan Hisar Turizm’e ait Edirne-Bursa yolculuğumda ciddi mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında otobüste arıza meydana geldi ve toplamda üç kez otobüs değiştirmek zorunda kaldık. Şu anda hâlâ İstanbul’dayım ve yolculuğum 8 saattir devam ed...

21 Eylül 2025 tarihinde, Hisar Turizm’den K60020BUR PNR kodlu biletimle saat 00:30’da Bursa Otogarı’ndan Antalya’ya gitmek üzere yolculuk yaptım. Otobüs, belirtilen saatten çok geç (02:10’da) geldi ve hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Saatlerce otogarda beklemek zorunda kaldık. Otobüse yerl...

29 Eylül 2025 tarihinde Silivri-Esenler seferinde, Hisar Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs bir saat rötar yaptı ve her seferinde “beş dakikaya gelecek” denilerek bekletildim. Çalışanlar ilgisiz ve üslupsuz davrandı. Ayrıca araçta koltuklar karışık olduğu için, kendi yerimde başkası otu...