Teslim Edilmediği Sipariş Teslim Edildi Olarak Görünüyor

Bugün saat 14.36’da Yemeksepeti üzerinden Kütahya Merkez’e teslim edilmek üzere Hisar Su’dan su siparişi verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim gelmedi, ancak uygulamada siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor. Gerçekte hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Firma telefonu kesinlikle açmıyor, Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden yardım merkezine bağlanamıyor olmam sebebiyle ne firmaya ne de Yemeksepeti’ne durumu net bir şekilde iletebiliyorum.

Siparişimin en kısa sürede gerçekten teslim edilmesini ve sistem üzerinde teslimat yapılmadığı halde “teslim edildi” görünmesine neden olan bu sorunun giderilerek bir daha aynı durumun yaşanmamasını talep ediyorum.