İlk Kullanımdan Sonra Düdüklü Tencerede Yoğun Lekelenme Yaşadım

27.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hisar yetkili satıcısından ikili düdüklü tencere seti sipariş verdim, ürün 29.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü dün ilk kez kullandım ve sadece elde yıkadım, bulaşık makinesine hiç koymadım.

Tencere tamamen kuruduktan sonra iç kısmında, yıllardır kullanılıyormuş gibi yoğun ve rahatsız edici lekeler oluştuğunu fark ettim. Daha ilk kullanımda bu şekilde lekelenme olması hem ürün kalitesi hem de hijyen açısından beni ciddi biçimde hayal kırıklığına uğrattı.
Ben hisarı ilk defa kullanmıyorum. Tüm tencerelerim Hisar hiç böyle bir şey ile karşılaşmadım. Fotoğraflara ekleyeceğim 8yıllık düdüklü tenceremi asla böyle ne bir iz var ne de lekelenme.

Bugün pazar olduğu için Hisar müşteri hizmetlerine ya da Trendyol üzerinden satıcıya henüz ulaşamadım, ilk iş günü iletişime geçmeyi planlıyorum. Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mümkünse sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını, eğer tüm ürünlerde aynı sorun yaşanıyorsa da iade işlemlerimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.