to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 2023 temmuz ayında anne babamın yazlık evde kullanması için on-Line bir tava seti aldım. Annem küçük olan sahanı kullanmış büyük saplı tavayı kullanmamış. Bu yıl yanlarına geldiğimde büyük tavanın sap kısmının içten kirik olduğunu gördüm. Hisar müşteri hizmetlerini aradım ve bir sap göndermelerini rica ettim. WhatsApp hattına ürünün resmini çekip gönderim dendi. Gönderdim. WhatsApp'tan gelen cevap urunu gönderin faturasını gönderin inceleyelim oldu. Bende göndereceğiniz nir sap kargo maliyetinden daha az bir maliyet ve komple tavanın değişimi de söz konusu değil dedim. Geri dönüş dahi olmadı az önce tekrar müşteri hizmetlerini aradım telefondaki kişiye anlattım kisi kabalıkta had safhada siz urunu gönderin tamam göndereyim ne zaman dönüş 30 is günü. Amaç müşteriye hizmet mi yoksa artık doyduk her zorluğu yaratarak vaz geçmesini sağlamak mi? Yıllardır Hisardan alışveriş yaparım 15 yıl bu markanın malını sattım şimdi müşteri olarak yaşadıklarıma inanamıyorum. Altı üstü bir tava sapı pazardan alsan 20,30 TL.
Hisardan aldığım tencere takımı için ömür boyu garanti verdi. Piyasanın çok üstüne fiyatlara alıp bu garanti kapsamına güvenerek aldım. Isınmaz denen ...
Taç ev internet mağazasından 2 li tava aldım bir tanesinin sapı kırık çıktı. WhatsApp müşteri hizmetleri ile görüştüm ürünü geri göndermemi ve mağduriyetimin karşılanacağını söylediler. 28 şubatta ellerine ulaşan ürünün yenisini 1 ay olmasına rağmen hala geri göndermediler. WhatsApp mesajları: 04 Ma...
10 yıl garantili diye sattıkları tava setini soyulmalar çizilmeler var ve tavanın sapının içine su giriyor diye garanti kapsamında servise gönderdik. Para iadesi kararı alıp ürüne el koydular. 2 yıl önce aldığım ürünün iade ettikleri bedelle şimdi tavanın kapağını alamıyorum. Muadil ürün verin diyor...
04.2020 de çeyizini aldığım Hisar düdüklü tencere totalde kullanım sayıda 2 yılda 15i geçmeyecek kadar az. Evde düdüklü tencere kapağı disk gibi fırlayarak patladı. Şikayetimi dile getirdim garanti süresinin dolduğunu belirttim fotoğraflarını gönderin EP üzerinden dediler gönderdim. Attıkları SMS de...
Yorumlar