to read complaints and reviews, or file yours. 
Sigorta acentesinden destek aldım, sağlık sigortası yaptırdım. 2 ay geçti. Doktora gittim. Hastane, poliçemin aktif olmadığını söyledi. Aylardır düzenli olarak paralarını çekiyorlar ama sigortaya gelince tedavi olamıyoruz. Arıyorum, gün içerisinde ilgileniyoruz deyip asla ilgilenmiyorlar. İşleri sadece mağdur etmek, insanların paralarını alıp hiçbir çözüm üretmemek.
Aralık ayında Sigortam.net aracılığıyla üç adet sağlık sigortası ürünü satın aldım. İlk defa bir tanesinin kapsamı ile ilgili bir sorum oldu. Bakın; "sorunum" değil, "sorum" oldu diyorum. Sorumu öncelikle destek sistemleri üzerinden yazılı olarak ilettim; cevap gelmedi. Sonra telefonla aradım; "Danı...
Poliçe yaptıktan sonra hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Sigortam.net ten bir daha asla poliçe yaptırmayacağım. Müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor, saatlerce bekleyip bağlansak bile hiçbir çözüm sunma, ilgilenme yok. Her şey poliçe satıp paralarını alana kadarmış.
Turkcell hattım üzerinden sigorta yaptırdım. Her ay kesinti yapılıyor. 10 gün önce hastane muayenesi için aradım ve hâlen dönüş yapılmadı. Kayıt oluşturuldu, hastane sizinle iletişime geçecek denildi ve bugün de poliçenize ulaşılamıyor deniyor. Bu durumdan çok mağdur oldum.
Sigortamı iptal ettirdim. Yeni sigorta yapılamıyor, 3 gündür çözüm bulamıyorlar. Bir de lakayıt tavırlarla 'Başka acentelerden deneyin, isterseniz.' diye çözüm sunuyorlar. 3 gündür evime dönemiyorum. 'Bizim yapabileceğimiz hiçbir şey yok.' diyorlar. Mağduriyet yaşıyorum ancak çözüm yok.
Anadolu Sigorta üzerinden yıllardır sağlık sigortamı yenilemekteyim. Son iki yıldır ilgisizliğinden dolayı Sigortam.net acentesini değiştirmek için Anadolu Sigorta danışma hattını aradım. 'Almış olduğunuz acenteden yenileyebilirsiniz' dediler. Bunun üzerine Sigortam.net ile devam etmeye karar verdim...
Yorumlar