to read complaints and reviews, or file yours.Hisar Aspava Kırıkkale Hijyen ve Kalite Olarak Yaşadığım Olumsuzluk
Bugün saat 11.00 civarında eşimle birlikte Kırıkkale Hisar Aspava’ya serpme kahvaltı için gittik. Masaya gelen kahvaltılıkların çoğu eksikti, gelen ürünlerin bir kısmı da erimiş ve bozulmuş gibiydi. Özellikle patates kızartmasından ağır, rahatsız edici bir koku geliyordu, sanki aylardır aynı yağ kullanılıyormuş gibi kokuyordu ve yanına bile yaklaşılmıyordu.
Durumu daha hesabı ödemeden önce garsona ilettik, hiçbir şeyi yiyemediğimizi de söyledik. İşletme sahibi tepki vermek yerine uzaklaştı, garson ise “bir şey yok, biz yiyoruz” şeklinde son derece umursamaz ve saygısız bir hitapta bulundu. Sonuçta neredeyse hiçbir şey yemeden kalkmamıza rağmen 1000 TL hesap ödedik.
Hem hijyen ve kalite açısından yaşadığım bu olumsuzluk hem de personelin tavrı nedeniyle ödediğim 1000 TL ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli denetimlerin yapılarak benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için de gereğinin yapılmasını istiyorum.
Hisar Aspava | Kırıkkale şubesinde kahvaltılıkların eksik ve bozulmuş olması, patates kızartmasının rahatsız edici kokusu, garsonun umursamaz tavrı ve işletme sahibinin ilgisizliği nedeniyle hiçbir şey yiyemeden 1000 TL ödeme yaptım ve henüz bir geri dönüş almadım.
