to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın almış olduğum su arıtma cihazı ile ilgili yaşamış olduğum problemden dolayı Ankara İl Tüketici Hakem Heyeti'ne 2024/0050.11722 başvuru numarası ile başvuruda bulunmuştum ancak 24/12/2024 tarihinden bu yana şikayetçi olduğum firmanın savunmasının istendiği bilgisi görülmektedir. Şikayetçi olduğum firma tarafından mağdur edilmekle birlikte bu işlemin bu kadar uzaması da mağduriyetimi artırmaktadır. Ankara İl Tüketici Hakem Heyeti'nin numarasını bulamadığım için buradan ulaşabileceğimi düşünerek bu yazıyı yazıyorum.
Conax su arıtma firmasından 2024 yılı içinde cihaz aldım. Ürün şu an çalışmıyor. 12 Ağustos tarihinde arıza kaydı oluşturdum. 3 iş günü içinde geleceklerini söylediler. Bugün 22 Ağustos hala gelen bir servis yok. 3 kere daha arayarak aciliyetini belirttim. Servis kaydının açık olduğunu ilk fırsatta ...
Ürün arıza yaptı ve 15 gündür servis göndermediler. Ürün Braun su arıtma cihazı, 8 ay oldu alalı ve 2 yıl garantili ve ücretsiz filtre değişimi denerek 7.500 TL'ye alındı. 10 Mayıs 2024'ten beri servis için arıyorum, sürekli oyalıyorlar. 15 gündür cihazı kullanamıyorum. Pazartesi, 27.05.2024 günü Tü...
01/11/2024 tarihinde Galaxy Su Arıtma Sistemleri'nden ev tipi su arıtma cihazı aldım. Firma, satış sırasında verdiği hiçbir taahhüdü yerine getirmedi. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, ücret iadesine karar verdi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen 9.600 TL tutarındaki ücretim iade edil...
İhlas su arıtma cihazı satın aldım ancak ürün sorunlu çıktı. Sekiz defa işlem yapıldı fakat sorun düzelmedi. Ürünün değiştirilmeyeceği söylendi; ancak Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım başvuru sonucunda değişim yapmak zorunda kaldılar. Buna rağmen garanti süresinin ilk aldığım tarihten itibaren işle...
Ocak-2023'de Antalya Overwater isimli su arıtma firmasından arıtma cihazı aldım. Alalı 1 ay olmadan arıza verdi. Firmayı aradım, ürünün sadece parça garantisi olduğunu ve servis için gelindiğinde 200 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim,4 ayın sonund...
Yorumlar