Hirfanlı Group

11 Kasım 2025 tarihinde Ankara Tunahan Mahallesi’indeki adresime, Yenimahalle şubesi Hirfanlı Mühendislik’ten su arıtma cihazımın filtre değişimi için ekip geldi. Hizmet öncesinde telefonda bana ödemenin kredi kartına 3 taksit olarak yapılabileceği söylendi. Ancak işlem sırasında, 1800 TL’lik ödeme ...

2024 Şubat ayında Ankara Keçiören’de Hirfanlı Mühendislik’ten LG marka arıtma cihazı vaadiyle bir ürün satın aldım. Ancak kurulum sırasında üzerinde herhangi bir marka bulunmayan, vaat edilen LG markası olmayan bir cihaz takıldı. Ürünle ilgili fatura da verilmedi, sadece irsaliye ve sipariş formu te...

Hirfanlı Mühendislik Su Teknolojilerinden aldığım su arıtma cihazımıza Haziran 2025'te bakım yapıldı. Su deposunun delindiği söylenerek filtrelerle birlikte değişimi gerçekleştirildi. Garanti kapsamında bir sorun yaşarsam hemen ilgilenileceği belirtildi. 11 Temmuz 2025 tarihinde su deposunda sıkıntı...

Ben sizin gibi bir firmanın... Neyse, ağzımı bozmak istemiyorum. Bir yılda 50 kere servis çağrılır mı? Su gelir, hava gelmez; hava olur, tanker dolar, tanker olur, gider tıkanır. Aldığınız paranın hakkını verin. Böyle saçma sapan bir firma olamaz.

Satın almış olduğum su arıtma cihazı ile ilgili yaşamış olduğum problemden dolayı Ankara İl Tüketici Hakem Heyeti'ne 2024/0050.11722 başvuru numarası ile başvuruda bulunmuştum ancak 24/12/2024 tarihinden bu yana şikayetçi olduğum firmanın savunmasının istendiği bilgisi görülmektedir. Şikayetçi olduğ...

Hirfanlı Mühendislik su arıtma sistemleri paranızla rezil nasıl olunur? Diyorsanız bu firmadan ürün alın. Defalarca beni aramalarını istemediğimi söylediğim halde sürekli arıyorlar, hala utanmadan. En sonunda ticari elektronik şikayette bulundum artık. Bu kadar saygısız bir firma daha tanımadım. Kar...

Hirfanlı Group Yenimahalle/Ankara adresinden 18/06/2022 tarihli ve 000714 sıra numaralı irsaliye sipariş formu ile almış olduğum su arıtma cihazının suyu iyi arıtmadığı için talepte bulundum. Benim talebim üzerine telefona cevap veren elemanlar tarafından ilk olarak nasıl yardımcı oluruz diye bekler...

Demet şubesi bu bahsettiğim yer. Bu nasıl bir firma burası nasıl bir yer profesyonellikten çok uzaklar. Kesinlikle çok pişmanız tek bir kadın var tüm telefonlara o bakıyor arıtma aldı babamlar filtre değişimi için aradığımda size satmıyoruz dedi. Babam aradığında ona normalden daha pahalıya vermiş h...

Üç dört yıl önce aldığım su arıtma cihazının filtre değişimi için Hirfanlı Mühendislik Su Teknolojileri'nden arandım. Arıtma cihazının filtresini 29 Haziran 2024 tarihinde değiştirdiler. Cihazın bulunduğu bölgede su sızdırmaya başladı. Uzun çabalar sonucu filtreden kaynaklandığını tespit ettim. Fi...

Hirfanlı Grup adında bir firmaya LG marka su arıtma makinesi taktırdım. Bu firmanın rakip iki yöneticisi yüzünden 4 yıldır mağdur oluyoruz. Her 6 ayda bakım zamanı gelince arayan iki grup da biz orijinaliz, diğeri sahte firma diyerek bizi ikilemde bırakıyorlar ve gelen her iki firma da sürekli diğer...

Hirfanlı mühendislik su teknolojileri. Bu firmadan su arıtma cihazı aldım. Yaklaşık 7 aydır kullanmaktayım ve cihaz arıza verdi. İki yıl garantili ürün olarak satıldı. Fakat şu anda herhangi bir servis talebinde bulunduğumda ücretli bir şekilde geleceklerini yapılan işleme göre ücret talep edileceği...

Merhabalar. Ben Ankara'da 20 yıldır. Su arıtma üzerine çalışan bir firma sahibiyim. Bu hirfanlı firması her neyse her yere mesaj atarak filtre zamanınız doldu diyerek müşterilere zarf atıyorlar. Denk gelirse de hemen servis yapıp parayı da alıyorlar. Bir de hangi sisteminiz var ise onun bayisiyiz di...

Hirfanlı Mühendislik Su Teknoloji firmasından Su Arıtma cihazıma yeni filtre taktırdım kesinlikle arıtma yapmadı ve Su koku yapıyor. Hiçbir şekilde içilmiyor. Defalarca arayıp değiştirme talebinde bulunulmasına rağmen saygısız bir üslupla oyaladılar. Hiçte helal etmiyorum.

15 gün önce bu firmadan su arıtma cihazı satın aldım. Parayı ödedikten sonra ne kurulum hizmeti alabildim ne de uygun bir servis bulabildim. Ayrıca, doğru düzgün bir muhatap da bulamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Parayı alana kadar son derece nazik ve aydınlatıcı şekilde konuşuyorlar...

Bu firma Waterbox bolge müdürlüğü olduğunu söyleyerek filtre sattılar paramı karttan çektikten sonra telefonlarına ulaşamıyorum. Karakola giderek şikayet edeceğim.

Bu kadar sorumsuz bir firma daha görmedim. Bir filtre değişimine 4 ayda geldiler, filtre değişti ama aylardır pis su akıyor. Defalarca aradım, 'geleceğiz' diyorlar ama gelen giden yok. Patronları olduğunu söyleyen kişi ise 'gelirsek ücretini alırım' diyor. Ancak bizlerin aylardır mağdur olduğunu dü...

Firmayı İhlas marka ürün için aradık, 'satıyoruz' dediler. Güvenerek sipariş verdik. Ancak eve bambaşka bir ürün getirip takmışlar. 15 gün deneme süresi olduğunu söylediler. Memnun değiliz, zaten istediğimiz ürün de bu değil. İade etmek ya da istediğimiz markayı takmaları için dört gündür arıyoruz a...

Artık bıktık, her gün aranmaktan sıkıldık. Cihazı kullanmıyor olmamıza rağmen ısrarla aranmaya devam ediliyor. Numaramızın silinmesini talep etmemize rağmen bu talebimiz dikkate alınmıyor ve sinirlerimizle oynanıyor. Arayanların birbirlerinden haberi yok; herkes sorumluluğu diğerine atıyor. Lütfen b...

Taktırdığımıza pişman olduk. İki ayda ikinci defa arıza yaptı. Gece, ürünün filtreleri delinip su sızdırdı ve bir uyandım ki evimi su basmış. Üç gündür arıyoruz, bekliyoruz; ama kimse gelmedi. Arıza için iletişim kuramıyoruz, telefon yüzümüze kapanıyor. 'Göndereceğiz' diyorlar ve kapatıyorlar, fakat...

Merhaba, sizden almış olduğum bu ürün daha bir ay olmadan, şimdi 1.750,00 TL'ye satışa sunulmuş. Sizce bu mantıklı mı? Sadece bu soruya cevap istiyorum. Bir ay olmamış ürünü iade etmek istediğimde, 15 gün süre olduğunu belirtiyorsunuz. Bu da mı adil? Gerçekten yazık... E**** Abiniz, 0506*****58

Ürün geldiğinden beri verim alamıyorum. Kaç kez arayıp konuşsam da sonuç odaklı herhangi bir işlem yapılmadı. Basınçla ilgili olduklarını söyleyip çözüm üretmiyorlar. İlk geldiği gün bana net olarak basınçla oluşan bir sorunun olduğu söylenmedi. 5 litre kapasiteli arıtıcıdan sadece 1.5 litre kullana...

Hirfanlı su arıtma sistemini taktırdığımız ilk günden beri pişman olduk. İlçede birçok müşterisi var; ancak her geldiğinde nazlanır ve yüksek fiyatlar talep eder. Etik ve ahlak anlayışı sıfır. Üç aydır musluktan gelen ses nedeniyle arızayı gidermeleri için arıyoruz, ancak hâlâ gelmediler. Normalde 2...

Başka su firmalarının ismini kullanarak teknik servise geliyorlar. Israrla w** firmasından geliyor musunuz diye sorduğumuzda evet diyorlar ve yanıltıyorlar. Yalan söylediklerini anladığımızda zorla servis ücreti altında para alıyorlar. Telefonları engelleyip kapatıyorlar.