Arızalı Cihazın Sürekli Aynı Sorunu Ve Servisten Çözüm Alamama
Hiremco Git Turbo V8D+ model cihazımı Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan sonra toplamda 4 kez aynı arızayla karşılaştım; cihaz üç defa üst üste açılmıyor ve çalışmıyor. Her seferinde garanti kapsamında servise gönderdim ve her defasında video ile sorunu net bir şekilde ispatladım. Ancak servisten "cihazda problem yok" yanıtı aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Son olarak 27.05.2025 tarihinde cihazı tekrar aynı problemden dolayı servise gönderdim.
Yaklaşık 4 aydır televizyon izleyemiyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Cihazım halen garanti kapsamında olmasına rağmen sorun tekrarlamaya devam ediyor. Bu nedenle cihazımın yeni bir cihazla değiştirilmesini talep ediyorum.








