to read complaints and reviews, or file yours. 
Hiram Bayan Kuaför (Sincan / Ankara) tarafından fiyat oyunu, nakit ödeme dayatması, saçlarımın zarar görmesi ve tehditkar tutum nedeniyle mağdur edildim
Hiram Bayan Kuaför (Sincan / Ankara) ’ya saçlarımı boyatmak için gittim. Sabah saatlerinde fiyat sordum ve 800 TL denildi. Akşam randevuya gittiğimde “saç açıcı kullanılmadan olmaz” denilerek fiyat 2000 TL’ye çıkarıldı. Kaş, bıyık ve fön dahil denilerek toplam 2250 TL istendi. Ücret ısrarla nakit olarak talep edildi ve tarafıma fiş/fatura verilmedi.
Ödemeyi yaptıktan sonra kaş işleminin ekstra ücretli olduğu söylendi. Ancak özellikle belirtmek isterim ki; işlem başlamadan önce kendilerine açıkça “Kaşımı ne zaman boyayacaksınız? ” diye sordum, bana “Fön sırasında boyarız” cevabı verildi. Yani kaş işlemi başta ek ücret olduğu söylenmeden, hizmetin parçası gibi ifade edildi. Sonradan bu bilginin inkar edilerek yeniden ücret talep edilmesini kabul etmedim.
Bu nedenle kaşımı boyatmayacağımı ve fön de istemediğimi söyledim, fön için alınan 250 TL’nin iadesini istedim. Bana önce 190 TL teklif edildi. Kabul etmedim, gerekirse polisi arayacağımı söyledim. Sonrasında 250 TL iade edildi, ancak bu iade yaşadığım mağduriyeti ortadan kaldırmamaktadır.
Asıl mağduriyetim saçlarımın geldiği durumdur. Saç boyama işlemi sırasında canım aşırı derecede yandı. Uygulama özensiz ve kalitesizdi. Saçlarımın zarar gördüğünü ve dökülebileceğini hissettiğim için işlemi yarıda kestirip yıkattım. Şu an saçlarım hem görünüm hem sağlık açısından çok kötü durumdadır.
Ayrıca yaşanan ücret tartışması sırasında, çıkmayacağımı söylediğim için dükkânda karanlıkta tek bırakılabileceğim yönünde tehditkar ifadeler kullanıldı. Bu durum kendimi güvende hissetmememe neden oldu. Çalışanların işlem sırasında yüksek sesle telefonda özel hayatlarını konuşmaları da profesyonellikten uzak bir ortam yarattı.
Sürekli değişen fiyatlar, nakit ödeme dayatması, yanlış bilgilendirme, saçlarıma verilen zarar ve tehditkar tutumlar nedeniyle Hiram Bayan Kuaför (Sincan / Ankara) hakkında şikayetçiyim. Gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
30.08.2025 tarihinde Ankara Kızılay Effor Kuaför’de saç boyama işlemi için randevu aldım. Mesajlarda bana 2.000 TL fiyat verilmişti. Kuaföre gittiğimde, önce saçımı kestiler ve herhangi bir fiyat bilgisi vermediler. İşlem bittikten sonra ise 400 TL kesim ve 600 TL ekstra ücret eklenerek toplamda 3.0...
18 ve 19 Ağustos 2025 tarihlerinde Ankara/Sincan’daki Sahram Kuaför’de saç rengimi açtırmak istedim. Kuaför, saçımı açabileceğini söyledi ve işlem sırasında bir kilo açıcı kullandı. Ancak, işlemin sonunda saçlarım her yerinden koptu, keçe gibi oldu ve önler dahil birçok yerden yandı. Başımın dipleri...
Yirmiyedi Ankara Kuaför’e dün saç kesimi için gittim ve gösterdiğim modelle alakası olmayan, yüzüme ve tarzıma hiç uymayan bir kesim yapıldı. Saçım zaten oldukça kısaldığı için düzeltme imkanı da kalmadı. Kendilerine kesimin gösterdiğim modele benzemediğini söylediğimde, “e aynısı işte” şeklinde ce...
Perşembe günü Yirmiyedi Ankara’ya, Instagram üzerinden konuştuğumuz saç renklendirme işlemi için randevu alarak gittim. Başta sadece renklendirme için 5.000 TL fiyat verilmişti, bakım ve kesim istemediğimi özellikle belirtmiştim. Saçlarım tamamen doğal, sadece uçlarında ilk yaptırdığım dönemde kesti...
Sancaktepe Emek Mahallesi'indeki Hera Bayan Kuaförü'nde yaklaşık 2 ay önce ombre işlemi yaptırdım. İşlem sırasında saçlarımda yanma ve kopma oldu, bunu kuaföre söylediğimde ise "bir şey yok" denilerek geçiştirildim. Saçlarımın büyük kısmı yıkama sırasında koptu ve yandı. Aynı gün eve gidince fatura...
Yorumlar