Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hira Yasal Takip Para İademi Yapmadı!

profile
10 Mart 15:16
10

Hira Yasal Yazılım’dan çocuk ve aile takibi için bir paket satın almak istedim. Bana paketin 1.700 TL olduğu söylendi ve 3’üncü ayın 4’ünde ödememi Denizbank üzerinden yaptım, dekontum da elimde mevcut. Ödemeyi yaptıktan sonra ise arkamdan bu kez benden 4.000 TL daha talep ettiler. Maddi durumum elvermediği için bu ek ücreti ödeyemedim.

Bunun üzerine paketimin iptalini yapabileceklerini, ödediğim 1.700 TL’yi de tarafıma iade edeceklerini söylediler. Görüşmelerimizi WhatsApp üzerinden yaptık ancak o günden bu yana param iade edilmedi, telefonlarıma cevap vermiyorlar ve mesajlarıma da dönüş yapmıyorlar.

Ödememi Denizbank kartım üzerinden yaptığım için, bu işlemle ilgili banka tarafından ters ibraz (chargeback) işlemi başlatılarak 1.700 TL tutarındaki ücretimin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Mart 23:05

04.03.2026 tarihinde Facebook üzerinden görüp WhatsApp aracılığıyla iletişime geçtiğim Hira Yasal Yazılım adlı yerden 1000 TL tutarında bir paket satın aldım. Satın alma işleminden sonra benden ayrıca 4000 TL depozito ücreti talep ettiler. Maddi durumum olmadığı için bu ücreti ödeyemeyeceğimi söyleyip paketin iptalini istedim, onlar da paketi iptal ettiklerini ve ödediğim 1000 TL’yi geri iade edeceklerini ifade ettiler.

Aradan günler geçmesine rağmen ne herhangi bir iade işlemi yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı. Başta verdikleri sözün arkasında durmadıkları gibi, ödediğim tutar da hâlâ hesabıma geri yatırılmadı.

Ödediğim 1000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hira Yasal Takip Firmanın Bana Ödeme İadesi Yapmasını Talep Ediyorum

profile
10 Ağustos 2025 22:39
1.189

Satın Alınan Lisanslar Aktif Edilmedi Ve Haksız Ek Ücret İstendi

profile
01 Ocak 20:16
910
satin-alinan-lisanslar-aktif-edilmedi-ve-haksiz-ek-ucret-istendi-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Pronet Yazılımında Sistem Hatasıyla İki Kez Ücret Tahsil Edildi, İade Yapılmıyor

profile
19 Ekim 2025 23:04
-
Benzer Şikayet Yaz