Ödenen 6000 TL’ye Karşı Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kesildi

2 Ocak tarihinde Instagram üzerinden Hira Üretim Atölyesi’nden 2 adet sallanan sandalye siparişi verdim ve ürünlerin bedeli olan 6.000 TL’yi tek seferde IBAN’a havale/EFT ile ödedim. Ödeme sonrasında ne herhangi bir kargo bilgisi ne de ürün gönderimi gerçekleşti.

Siparişten sonra WhatsApp üzerinden yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, daha sonra da her yerden engellendiğim için firmaya hiç ulaşamaz oldum. Ürünler gönderilmediği gibi bilgi dahi verilmemesi ve iletişimin tamamen kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ödemesini yaptığım 2 adet sallanan sandalyenin acilen gönderilmesini ya da mümkün olan en kısa sürede 6.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.