Ürün Gönderilmedi, 7.000 TL İadesi Talep Ediyorum

26 Ocak’ta Hıra Üretim Atölyesi’nden 2 adet sallanan sandalye siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden C**** O*** adına toplam 7.000 TL olarak havale/EFT ile gönderdim. Ödemeden sonra en son 29 Ocak’ta “çarşamba günü kargo elinizde olacak” şeklinde yazdılar ancak bu tarihten sonra ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Şu an sitedeki her şey kaldırılmış durumda, firmaya ait sadece bir isim ve fotoğraf görünüyor, başka da bir resmiyet göremiyorum. WhatsApp ve diğer yazışmalarımın hepsi duruyor, ayrıca banka dekontum da mevcut. Buna rağmen firmaya ulaştığımda kesinlikle hiçbir mesaja ya da aramaya dönüş yapılmıyor.
Ürünlerim gönderilmediği ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadığı için, ödediğim 7.000 TL’nin banka dekontu ve yazışmalarım dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
26 Ocak’ta Hıra Üretim Atölyesi’nden 2 adet sallanan sandalye siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden Celil Onat adına toplam 7.000 TL olarak havale/EFT ile gönderdim. Ödemeden sonra en son 29 Ocak’ta “çarşamba günü kargo elinizde olacak” şeklinde yazdılar ancak bu tarihten sonra ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Şu an sitedeki her şey kaldırılmış durumda, firmaya ait sadece bir isim ve fotoğraf görünüyor, başka da bir resmiyet göremiyorum. WhatsApp ve diğer yazışmalarımın hepsi duruyor, ayrıca banka dekontum da mevcut. Buna rağmen firmaya ulaştığımda kesinlikle hiçbir mesaja ya da aramaya dönüş yapılmıyor.
Ürünlerim gönderilmediği ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadığı için, ödediğim 7.000 TL’nin banka dekontu ve yazışmalarım dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



